[KB7637] Дозвіл на повний доступ до диска для продукту ESET для macOS (6.11)

Проблема

  • Для належної роботи продуктів ESET потрібен доступ до даних macOS
  • Ви отримали попередження "Ваш комп'ютер не повністю захищений" від продукту ESET

Рішення

Під час оновлення до версії 7 потрібно перезавантаження

Під час оновлення з версії 6 на версію 7 та перед наданням повного доступу до диска для основної програми необхідно перезапустити систему.

macOS Ventura (13)

  1. Натисніть "Відкрити системні налаштування".

    Рисунок 1-1
  2. Натисніть перемикачі поруч із усіма параметрами ESET, щоб увімкнути їх. Кількість параметрів може відрізнятися залежно від продукту ESET для macOS.

    Рисунок 1-2
  3. Можливо, вам потрібно буде використати Touch ID або натиснути "Використати пароль" та ввести "Ім'я користувача" та "Пароль", потім натиснути "Змінити налаштування", щоб увімкнути повний доступ до диска.

    Рисунок 1-3

macOS Big Sur (11) and macOS Monterey (12)

  1. Натисніть "Відкрити системні налаштування".
    Рисунок 1-1
  2. Натисніть на піктограму замка, щоб внести зміни.

    Рисунок 1-2
  3. Використайте свій Touch ID або натисніть "Ввести пароль..." та введіть своє Ім'я користувача та Пароль, після чого натисніть "Розблокувати".

    Рисунок 1-3
  4. Виберіть програму ESET.

    Рисунок 1-4
  5. На вашому комп'ютері з'явиться повідомлення. Натисніть "Пізніше". Не перезавантажуйте комп'ютер на цьому кроці.

    Рисунок 1-5
  6. Виберіть "Встановити захист файлової системи в режимі реального часу".

    Рисунок 1-6
Захист файлової системи в режимі реального часу відсутній

Якщо ця опція відсутня в таблиці, необхідно спочатку дозволити системні розширення для вашого продукту ESET.

Дозволити системні розширення для продукту ESET.

  1. Перезавантажте комп'ютер.

    Рисунок 1-7

Потрібна подальша допомога?

Більше інформації