[KB2888] En saa yhteyttä internetiin - säädä IDS-asetuksia reitittimen ristiriitojen välttämiseksi

• Et pysty muodostamaan yhteyttä internetiin

Joskus ESET-palomuuri havaitsee reitittimen sisäisen IP-liikenteen mahdollisena uhkana.

Seuraa alla olevia ohjeita määrittääksesi reitittimesi IP-osoitteen ja lisätäksesi ESET-tuotteeseesi tätä IP-osoitetta koskevan poissulkemisen.

1. Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R.

2. Kirjoita CMD Avaa-kenttään ja napsauta OK.

   

3. Kirjoita komento ipconfig komentoriville ja paina Enter-näppäintä. Näyttöön tulee tietoja lähiverkkoyhteydestäsi.

4. Etsi Default Gateway (Oletusyhdyskäytävä ) -merkintä lähiverkkoyhteysosasta. Reitittimesi neliosainen IP-osoite näkyy tässä. Merkitse tämä numero muistiin pisteineen ja varmista sitten, että IP-osoite kuuluu seuraavaan alueeseen (jossa "x" on luku 0:n ja 255:n välillä):

   • 172.16.x.x-172.31.x.x.x
   • 192.168.x.x.x
   • 10.x.x.x.x
     
     

   

5. Jos havaittu IP-osoite kuuluu edellä luetellulle alueelle, se on yksityinen IP-osoite ja voidaan turvallisesti sulkea pois ESET-tuotteesta. Jos IP-osoite ei kuulu tähän alueeseen, havaittu yhteys on julkinen. Suosittelemme, että otat yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

6. #@##publication_url id='257' target='_blank' content='Lisää reitittimesi IP-osoite luotetulle alueelle ESET-tuotteessasi' focus=''#@#.