[KB3546] ESET Mobile Security Androidi jaoks kuvab teate „Palun kontrollige oma internetiühendust ja proovige uuesti”

MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Probleem

  • Saate veateate „puudub internetiühendus“ ja ei saa tuvastusmooduleid uuendada

Lahendus

  1. Puudutage oma Android-seadme avakuval nuppu „Seaded“ (hammasratta ikoon).

  2. Puudutage valikuid „Rakendused ” → „ESET Mobile Security”.

  3. Puudutage „Salvestusruum ja vahemälu“ „Tühjenda vahemälu“.

  4. Viirussignatuuride andmebaasi käsitsi uuendamine, et veenduda, et probleem on lahendatud.