[KB3546] ESET Mobile Security til Android viser meddelelsen »Kontroller din internetforbindelse, og prøv igen«

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Du får en fejlmeddelelse om, at der ikke er internetforbindelse, og kan ikke opdatere detekteringsmodulerne

Løsning

  1. Tryk på Indstillinger (tandhjulsikonet) på startskærmen på din Android-enhed.

  2. Tryk på Apps ESET Mobile Security.

  3. Tryk på Lagerplads og cache Ryd cache.

  4. Udfør en manuel opdatering af virussignaturdatabasen for at kontrollere, at problemet er løst.