[KB3546] ESET Mobile Security for Android viser "Tjek venligst din internetforbindelse, og prøv igen"

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Du får en fejl med "ingen internetforbindelse" og kan ikke opdatere detektionsmoduler

Løsning

  1. Fra startskærmen på din Android-enhed skal du trykke på IndstillingerApps ESET Mobile Security.

    Figur 1-1
  2. Tryk på Opbevaring Ryd cache.

    Figur 1-2
  3. Udfør en manuel opdatering af virussignaturdatabasen for at kontrollere, at problemet er blevet løst.