[KB3546] ESET Mobile Security para Android muestra el mensaje "Verifique su conexión de red e intente de nuevo"
Problema
El producto muestra la notificación "Sin conexión a internet" y no logra descargar la actualización de los módulos de detección.
Figura 1-1
Solución
Desde la pantalla principal de su dispositivo con Android, acceda a
Configuración
→
Aplicaciones
→
ESET Mobile Security
.
Figura 1-2
Oprima
Espacio de almacenamiento
→
Eliminar memoria caché
.
Figura 1-3
Realice una
actualización manual
de los módulos de detección para verificar que el suceso haya sido resuelto.
Idiomas
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Última revisión: 4 mar. 2022
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Recursos adicionales:
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