[KB3546] ESET Mobile Security para Android muestra el mensaje "Verifique su conexión de red e intente de nuevo"
Problema
- El producto muestra la notificación "Sin conexión a internet" y no logra descargar la actualización de los módulos de detección.
Figura 1-1
Solución
- Desde la pantalla principal de su dispositivo con Android, acceda a Configuración→ Aplicaciones → ESET Mobile Security.
Figura 1-2
- Oprima Espacio de almacenamiento → Eliminar memoria caché.
Figura 1-3
- Realice una actualización manual de los módulos de detección para verificar que el suceso haya sido resuelto.
Última revisión: 11 feb. 2021
