[KB3546] ESET Mobile Security за Android показва съобщението „Моля, проверете интернет връзката си и опитайте отново“

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Проблем

  • Получавате грешка „Няма интернет връзка“ и не можете да актуализирате модулите за откриване

Решение

  1. От началния екран на вашето Android устройство натиснете „Настройки“ (икона на зъбно колело).

  2. Натиснете „Приложения “ → „ESET Mobile Security“.

  3. Натиснете „Памет и кеш „Изчисти кеша“.

  4. Извършете ръчна актуализация на базата данни със сигнатурите на вирусите, за да проверите дали проблемът е решен.