[KB3546] ESET Mobile Security for Android "Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin" mesajını görüntüler

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • "İnternet bağlantısı yok" hatası alıyorsunuz ve algılama modüllerini güncelleyemiyorsunuz

Çözüm

  1. Android cihazınızın ana ekranından AyarlarUygulamalar ESET Mobile Security üzerine dokunun.

    Şekil 1-1
  2. Depolama Önbelleği temizle üzerine dokunun.

    Şekil 1-2
  3. Sorunun çözüldüğünü doğrulamak için virüs imza veritabanında manuel bir güncelleme gerçekleştirin.