[KB3546] ESET Mobile Security for Android zobrazuje hlásenie „Skontrolujte pripojenie k internetu a skúste to znovu, prosím“ (7.x – 8.x)

Problém

• Zobrazila sa chyba upozorňujúca na žiadne internetové pripojenie a nie je možné aktualizovať detekčné moduly

Riešenie

1. Na domovskej obrazovke zariadenia s Androidom ťuknite na Nastavenia → Aplikácie → ESET Mobile Security.

   

2. Ťuknite na Úložisko → Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

   

3. Vykonajte manuálnu aktualizáciu vírusovej databázy a overte, či sa problém vyriešil.