Problem
- Zugriff auf eine Datei, die ESET unter Quarantäne gestellt hat
- Eine Datei, von der Sie wissen, dass sie sicher ist, wurde von ESET unter Quarantäne gestellt
Einzelheiten
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Wenn Ihr ESET-Produkt eine Datei in Quarantäne gestellt hat, von der Sie wissen, dass sie sicher ist, müssen Sie die Datei manuell von den Echtzeit- und On-Demand-Scans ausschließen, um zu verhindern, dass sie erneut in Quarantäne gestellt wird.
Lösung
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Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows-Produkts.
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Klicken Sie auf Extras → Quarantäne.
Abbildung 1-1 -
Wählen Sie die entsprechende Datei aus und klicken Sie auf Wiederherstellen.
Abbildung 1-2 -
Klicken Sie auf Wiederherstellen.
Abbildung 1-3