[KB3195] Karantiinis oleva faili taastamine ESET Windowsi kodutoodetes (15.x–16.x)

Probleem

  • Juurdepääs failile, mille ESET on karantiini pannud
  • ESET asetas faili, mille kohta teate, et see on ohutu, karantiini

Üksikasjad


Klõpsa laiendamiseks
 

Kui Sinu ESET-i toode on asetanud karantiini faili, mille kohta teate, et see on ohutu, pead faili käsitsi reaalajas ja nõudmisel kontrollidest välja jätma, et vältida selle uuesti karantiini asetamist.


Lahendus

  1. Ava oma ESET Windowsi toote programmi põhiaken.

  2. Klõpsa valikul Tööriistad → Karantiin.

    Versioon 16.0 või varasem: klõpsa valikul Tööriistad Rohkem tööriistu → Karantiin.

    Pilt 1-1
  3. Vali fail, mida soovid taastada ja klõpsa käsul Taasta.

    Taasta ja välista skannimisest

    Kui soovid, et see fail jäetaks kõigist tulevastest skannimistest välja, paremklõpsa failil ja vali kontekstimenüüst Taasta ja välista kontrollimisest .

    Pilt 1-2
  4. Klõpsa käsul Taasta.

    Pilt 1-3