[KB3195] Възстановяване на файл, поставен под карантина, в продуктите на ESET за малкия офис и дома за Windows

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

  • Достъп до файл, който ESET е поставил под карантина
  • Файл, за който знаете, че е безопасен, е поставен под карантина от ESET

Подробности


Натиснете, за да разширите

Ако Вашият продукт на ESET е поставил под карантина файл, за който знаете, че е безопасен, трябва ръчно да изключите файла от сканиранията в реално време и при поискване, за да предотвратите повторното му поставяне под карантина.


Решение

  1. Отворете.

  2. Щракнете върху Инструменти → Карантина.

    Фигура 1-1
  3. Изберете приложимия файл и щракнете върху Възстановяване.

    Възстановяване и изключване от сканиране

    За да изключите даден файл от всички бъдещи сканирания, щракнете с десния бутон на мишката върху файла и изберете Възстановяване и изключване от сканиране.

    Фигура 1-2
  4. Щракнете върху Възстановяване.

    Фигура 1-3