Probleem
- Een bestand openen dat door ESET in quarantaine is geplaatst
- Een bestand waarvan je weet dat het veilig is, is door ESET in quarantaine geplaatst
Details
Klik om uit te breiden
Als uw ESET-product een bestand in quarantaine heeft geplaatst waarvan u weet dat het veilig is, moet u het bestand handmatig uitsluiten van de Real-time en On-demand scans om te voorkomen dat het bestand opnieuw in quarantaine wordt geplaatst.
Oplossing
-
Klik op Extra → Quarantaine.
Afbeelding 1-1 -
Selecteer het bestand dat van toepassing is en klik op Herstellen.
Afbeelding 1-2 -
Klik op Herstellen.
Afbeelding 1-3