[KB3195] ESET Windows home 製品 (15.x-16.x) で隔離されたファイルを復元する

注意事項

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問題

  • ESET によって隔離されたファイルにアクセスできない
  • 安全だとわかっているファイルがESETによって隔離された

詳細


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ESET 製品が安全だとわかっているファイルを隔離した場合、そのファイルが再び隔離されないように、手動でそのファイルをリアルタイム スキャンとオンデマンド スキャンから除外する必要があります。


解決方法

  1. #publication_url id='351' target='_blank' content='ESETのWindows製品のメイン プログラム ウィンドウを開く' focus=''#@#.

  2. ツール] → [隔離] をクリックします。

    バージョン16.0以前の場合ツール][その他のツール ] → [隔離] をクリックします。

    図 1-1
  3. 復元するファイルを選択し、[復元] をクリックします。

    復元してスキャンから除外する

    このファイルを今後のすべてのスキャンから除外する場合は、ファイルを右クリックし、 コンテキスト メニューから [復元およびスキャンからの除外 ] を選択します。

    図1-2
  4. 復元をクリックする。

    図 1-3