[KB3195] Restaurarea unui fișier în carantină în produsele ESET small office și home pentru Windows

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problemă

Accesarea unui fișier care a fost pus în carantină de ESET
Un fișier despre care știți că este sigur a fost pus în carantină de ESET

Detalii

Faceți clic pentru a extinde

Dacă produsul ESET a pus în carantină un fișier despre care știți că este sigur, trebuie să excludeți manual fișierul din scanările în timp real și la cerere pentru a preveni ca acesta să fie din nou pus în carantină.

Soluție

Deschideți fereastra principală a programului produsului dumneavoastră ESET pentru Windows.
Faceți clic pe Instrumente → Carantină.

Figura 1-1
Selectați fișierul aplicabil și faceți clic pe Restore (Restaurare).

Restaurarea și excluderea de la scanare

Pentru a exclude un fișier de la toate scanările viitoare, faceți clic dreapta pe fișier și selectați Restaurare și excludere de la scanare.

Figura 1-2
Faceți clic pe Restore (Restaurare).

Figura 1-3