[KB3195] Obnovení souboru v karanténě v produktech ESET pro malé kanceláře a domácnosti pro Windows

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

  • Přístup k souboru, který ESET umístil do karantény
  • Soubor, o kterém víte, že je bezpečný, byl ESETem umístěn do karantény

Podrobnosti


Kliknutím rozbalte

Pokud váš produkt ESET umístil do karantény soubor, o kterém víte, že je bezpečný, je nutné soubor ručně vyloučit z kontroly v reálném čase a na vyžádání, abyste zabránili jeho opětovnému umístění do karantény.


Řešení

  1. Otevřete hlavní okno programu produktu ESET Windows .

  2. Klikněte na Nástroje → Karanténa.

    Obrázek 1-1
  3. Vyberte příslušný soubor a klikněte na tlačítko Obnovit.

    Obnovení a vyloučení z prověřování

    Chcete-li soubor vyloučit ze všech budoucích skenování, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Obnovit a vyloučit ze skenování.

    Obrázek 1-2
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit.

    Obrázek 1-3