[KB3195] Ripristino di un file in quarantena nei prodotti ESET small office e home per Windows

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Problema

Accesso a un file messo in quarantena da ESET
Un file che si sa essere sicuro è stato messo in quarantena da ESET

Dettagli

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Se il prodotto ESET ha messo in quarantena un file che si sa essere sicuro, è necessario escludere manualmente il file dalle scansioni in tempo reale e su richiesta per evitare che venga messo nuovamente in quarantena.

Soluzione

Aprire la finestra principale del programma del prodotto ESET per Windows.
Fare clic su Strumenti → Quarantena.

Figura 1-1
Selezionare il file pertinente e fare clic su Ripristina.

Ripristino ed esclusione dalla scansione

Per escludere un file da tutte le scansioni future, fare clic con il tasto destro del mouse sul file e selezionare Ripristina ed escludi dalla scansione.

Figura 1-2
Fare clic su Ripristina.

Figura 1-3