[KB3195] Восстановление файла, помещенного в карантин, в продуктах ESET для малого офиса и дома для Windows

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Доступ к файлу, который ESET поместил в карантин
Файл, который, как вы знаете, является безопасным, был помещен в карантин ESET

Подробности

Нажмите для расширения

Если продукт ESET поместил в карантин заведомо безопасный файл, необходимо вручную исключить его из сканирования в режиме реального времени и по требованию, чтобы предотвратить повторное помещение в карантин.

Решение

Откройте главное окно программы вашего продукта ESET для Windows.
Щелкните Инструменты → Карантин.

Рисунок 1-1
Выберите нужный файл и нажмите Восстановить.

Восстановление и исключение из сканирования

Чтобы исключить файл из всех последующих сканирований, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Восстановить и исключить из сканирования.

Рисунок 1-2
Нажмите Восстановить.

Рисунок 1-3