[KB6530] ESET Firewall blokuje zařízení nebo aplikaci v domácích produktech ESET pro Windows

Situace

  • ESET Firewall blokuje zařízení nebo aplikaci

Řešení

Nejste si jisti, zda problémy s připojením způsobuje ESET firewall?

Pro vyřešení problému je nejprve potřeba pozastavit ESET firewall, abyste zjistili, zda právě ten způsobuje daný problém. Až následně přejděte na níže uvedené kroky.

  1. Průvodce řešením problémů
  2. Interaktivní režim firewallu
  3. Pravidla firewallu
  4. Konkrétní problémy firewallu
  5. Dodatečné informace

Průvodce řešením problémů

Průvodce řešením problémů vám pomůže vyřešit problémy s připojením k domácí síti způsobené firewallem ESET.

Prostřednictvím Průvodce řešením problémů přidejte výjimku z blokování firewallem, čimž povolíte připojení konkrétního zařízení nebo aplikace k domácí síti.

V případě, že Průvodce řešením problémů nevyřeší problém s připojením, přejděte ke Kroku 2 – Interaktivní režim firewallu.

Interaktivní režim Firewall

Prostřednictvím Interaktivního režimu firewallu je možné vytvářet vlastní uživatelská pravidla firewallu, díku čemuž se vaše zařízení mohou připojit k domácí síti.

Jak vytvořím výjimku z blokování firewallem použitím interaktivního režimu?

V případě, že Interaktivní režim firewallu nevyřeší problém s připojením, přejděte ke Krok 3 – Pravidla firewallu.

Pravidla firewallu

Pokud mají vaše zařízení, siťová komunikace, IP adresy nebo aplikace stále problém připojit se k domácí síti, vytvořte pravidla firewallu na povolení konkrétních připojení.

Zařízení: Pro vyřešení problémů s připojením konkrétních zařízení přejděte na Krok 4 – Konkrétní problémy s firewallem.

Aplikace: Vytvoření pravidla firewallu pro povolení{zablokování síťových spojení konkrétní aplikace

Síťov8 komunikace

IP adresa: Vytvoření pravidla firewallu pro povolení/blokování připojení ze vzdálené IP adresy

V případě, že nastavení pravidel firewallu nevyřeší problém s připojením, přejděte na Krok 4 – Konkrétní problémy s firewallem.

Konkrétní problémy s firewallem

Po kliknutí na níže uvedené odkazy můžete zjistit, jak vyřešit problémy s konkrétními zařízeními, které se nemohou připojit k domácí síti.

Pokud máte problémy s interním přenosem dat, přidejte IP adresu do důvěryhodné zóny. V případě, že tento krok nevyřeší váš problém, je potřeba vyloučit IP adresu z ochrany IDS.

Pro získání dodatečných informací ohledně firewallu přejděte na Krok 5 – Dodatečné informace.

Další informace