[KB7808] Ponastavitev gesla ESET PROTECT On-Prem

Izdaja

• Napaka pri prijavi v spletni konzoli ESET PROTECT
• Ne morete se prijaviti v spletno konzolo ESET PROTECT, ker nimate gesla za spletno konzolo ESET PROTECT
• Poznam geslo spletne konzole
• Ne poznam gesla spletne konzole
• Uporabnik operacijskega sistema Linux ali virtualne naprave

Rešitev

Poznam geslo spletne konzole

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Kliknite Spremeni geslo.

   

3. V prvo prazno polje vnesite obstoječe geslo, nato pa v polji Type new password in Retype new password vnesite novo geslo. Ko končate, kliknite Prijavi se , da shranite spremembe.

Ne poznam gesla spletne konzole

Če ne poznate gesla in morate ponastaviti geslo spletne konzole ESET PROTECT za posamezen skrbniški račun, sledite spodnjim korakom:

1. Kliknite Start → Sistem Windows → Nadzorna plošča.

   

2. Kliknite Programi in funkcije.

   

3. Z desno tipko miške kliknite strežnik ESET PROTECT in v kontekstnem meniju izberite Spremeni.

   

4. Kliknite Naprej.

   

5. Kliknite Popravi.

   

6. Izpolnite vsa zahtevana polja v oknu Povezava s strežnikom podatkovne zbirke in kliknite Naprej.

   Privzeta številka vrat

   Uporabite pravilno številko vrat glede na vašo namestitev. Standardna vrata MS SQL so 1433. Če uporabljate že obstoječo zbirko podatkov SQL, je privzeto pristanišče 1433.

   

7. Kliknite Uporabi obstoječega uporabnika in vnesite Uporabniško ime zbirke podatkov (privzeto je era_user) in Geslo (geslo lahko najdete v: vnesite geslo za geslo in kliknite Naprej( %PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini) in kliknite Naprej.

   

8. Odkljukajte potrditveno polje poleg možnosti Use Administrator password already stored in the database, v polji Password in Password confirmation vnesite novo geslo in kliknite Next.

   

9. Izberite možnost Ohrani trenutno uporabljena potrdila in kliknite Naprej.

   

10. Če vaš program ESET PROTECT ni aktiviran, izberite Aktiviraj z licenčnim ključem in vnesite ali kopirajte/prilepite licenčni ključ.

    

11. Kliknite Popravi.

    

12. Kliknite Dokončaj. Zdaj se lahko v spletno konzolo ESET PROTECT prijavite z novim geslom.

Uporabniki operacijskega sistema Linux in virtualne naprave

Za ponastavitev skrbniškega gesla spletne konzole sledite spodnjim korakom. Geslo skrbnika mora biti dolgo vsaj 8 znakov.

1. Prijavite se kot root v konzolo Linux v računalniku, v katerem je nameščen program ESET PROTECT On-Prem.

2. Geslo shranite v spremenljivko NEW_PASSWORD (iz varnostnih razlogov). Vnesite naslednji ukaz, pri čemer <geslo> nadomestite z novim geslom.

   export NEW_PASSWORD=<geslo&gt

3. Z naslednjim ukazom spremenite svoje geslo v novo:

   /opt/eset/RemoteAdministrator/Server/setup/installer_backup.sh --skip-license --server-root-password='env:NEW_PASSWORD'

   Opombe

   • Pot do datoteke installer_backup.sh se lahko razlikuje glede na vašo distribucijo Linuxa.

   • Če ne najdete datoteke installer_backup.sh, prenesite namestitveni program ESET PROTECT Server s spletnega mesta ESET.

4. Zaženite ta ukaz, da odstranite geslo iz spremenljivk:

   izvozi NOVO_GESLO

5. Ponovno zaženite storitev strežnika ESET PROTECT Server.