[KB7808] Iš naujo nustatyti ESET PROTECT On-Prem slaptažodį

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

Sprendimas

Žinau Web konsolės slaptažodį

  1. Open ESET PROTECT On-Prem in your web browser and log in.

  2. Spustelėkite Keisti slaptažodį.

    1-1 pav
  3. Į pirmąjį tuščią lauką įveskite esamą slaptažodį, tada į laukus Type new password ir Retype new password įveskite naują slaptažodį. Baigę spauskite Prisijungti , kad išsaugotumėte pakeitimus.


Nežinau žiniatinklio konsolės slaptažodžio

Trikčių šalinimas

Jei žiniatinklio konsolės naudotojas negali prisijungti prie žiniatinklio konsolės naudodamas dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA) dėl nepasiekiamo telefono (pavyzdžiui, telefonas pamestas arba sugadintas), atstatant žiniatinklio konsolės slaptažodį išjungiamas 2FA administratoriaus paskyroje ir naudotojas gali prisijungti. Kitoms ESET PROTECT On-Prem naudotojų paskyroms, kuriose įdiegta 2FA, tai įtakos neturės.

Vartotojui prisijungus prie Web konsolės be 2FA, rekomenduojame iš naujo įjungti 2FA.

Jei nežinote slaptažodžio ir jums reikia iš naujo nustatyti ESET PROTECT Web Console slaptažodį individualiai administratoriaus paskyrai, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Spustelėkite PradėtiWindows sistemaValdymo skydelis.

    2-1 pav
  2. Spustelėkite Programos ir funkcijos.

    2-2 pav
  3. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ESET PROTECT Server ir kontekstiniame meniu pasirinkite Keisti.

    2-3 paveikslas
  4. Spustelėkite Toliau.

    2-4 paveikslėlis
  5. Spustelėkite Taisyti.

    2-5 paveikslėlis
  6. Duomenų bazės serverio ryšio lange užpildykite visus reikiamus laukus ir spustelėkite Next (toliau).

    Numatytasis prievado numeris

    Naudokite teisingą prievado numerį, atsižvelgiant į jūsų diegimą. Standartinis MS SQL prievadas yra 1433. Jei naudojate jau egzistuojančią SQL duomenų bazę, 1433 yra numatytasis prievadas.

    2-6 pav
  7. Spustelėkite Use existing user (naudoti esamą naudotoją ) ir įveskite duomenų bazės naudotojo vardą (pagal nutylėjimą era_user) ir slaptažodį (slaptažodį galite rasti: (žr. %PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini) ir spustelėkite Next.

    2-7 pav
  8. Panaikinkite varnelės žymėjimą šalia langelio Use Administrator password already stored in the database (Naudoti duomenų bazėje jau saugomą administratoriaus slaptažodį), įveskite naują slaptažodį į laukus Password (Slaptažodis) ir Password confirmation (Slaptažodžio patvirtinimas) ir spustelėkite Next (Kitas).

    2-8 pav
  9. Pažymėkite Keep currently used certificates (išsaugoti šiuo metu naudojamus sertifikatus) ir spustelėkite Next (toliau).

    2-9 pav
  10. Jei jūsų ESET PROTECT nėra aktyvuotas, pasirinkite Aktyvinti su licencijos raktu ir įveskite arba nukopijuokite / įklijuokite licencijos raktą.

    2-10 pav
  11. Spustelėkite Taisyti.

    2-11 pav
  12. Spustelėkite Baigti. Dabar galite prisijungti prie ESET PROTECT Web konsolės su nauju slaptažodžiu.


Linux ir virtualių įrenginių naudotojai

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atkurtumėte Web konsolės administratoriaus slaptažodį. Administratoriaus slaptažodis turi būti ne trumpesnis nei 8 simbolių ilgio.

  1. Prisijunkite kaip root prie Linux konsolės kompiuteryje, kuriame yra įdiegta ESET PROTECT On-Prem.

  2. Išsaugokite slaptažodį kintamajame NEW_PASSWORD (saugumo sumetimais). Įveskite šią komandą, kurioje <paskolą> pakeiskite naujuoju slaptažodžiu.

    export NEW_PASSWORD=<parašas&gt
  3. Įvykdykite šią komandą, kad pakeistumėte savo slaptažodį naujuoju:

    /opt/eset/RemoteAdministrator/Server/setup/installer_backup.sh --skip-license --server-root-password='env:NEW_PASSWORD'
    Pastabos
  4. Įvykdykite šią komandą, kad pašalintumėte slaptažodį iš kintamųjų:

    eksport NEW_PASSWORD
  5. Iš naujo paleiskite ESET PROTECT Server paslaugą.

Daugiau informacijos