[KB7322] Obnovitev gesla za napredno nastavitev v aplikaciji končne točke ESET

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

Podrobnosti


Kliknite za razširitev

Za zaščito napredne nastavitve pred nepooblaščenim dostopom in spremembami lahko nastavite geslo za napredno nastavitev v razdelku Napredna nastavitev > Uporabniški vmesnik > Dostop do nastavitve v programu ESET.


Rešitev

Obnovite geslo za napredno nastavitev prek e-pošte

  1. Ko se v aplikaciji ESET pojavi poziv za vnos gesla za napredne nastavitve, kliknite Restore Password (Obnovi geslo).

  2. Vnesite e-poštni naslov, povezan z naročnino, ki jo uporabljate v aplikaciji ESET, in kliknite Pošlji kodo. Če se ne spomnite e-poštnega naslova naročnine, se obrnite na tehnično podporo družbe ESET.

  3. Odprite e-poštno sporočilo, ki ste ga prejeli od družbe ESET, in kopirajte kodo za preverjanje.

  4. V polju Vnesite kodo za preverjanje kopirajte/prilepite kodo za preverjanje. Vnesite in potrdite svoje novo geslo za napredno nastavitev ter kliknite Preveri. Če ne določite novega gesla, bo zaščita z geslom za napredno nastavitev onemogočena.

  5. Kliknite V redu.


Generiranje kode za tehnično podporo družbe ESET za obnovitev gesla za napredno nastavitev

Kdaj uporabite to možnost

Kodo generirajte samo na zahtevo tehnične podpore družbe ESET.

  1. Ko boste v aplikaciji ESET pozvani k vnosu gesla za napredno nastavitev, kliknite Restore Password (Obnovi geslo).

  2. Vnesite e-poštni naslov, povezan z naročnino, ki jo uporabljate v aplikaciji ESET, in kliknite Pošlji kodo. Če se ne spomnite e-poštnega naslova naročnine, se obrnite na tehnično podporo družbe ESET.

  3. Kliknite Ustvari kodo za tehnično podporo.

  4. Poleg polja Koda za tehnično podporo kliknite gumb kopiraj/prilepi, da kodo kopirate.

  5. Kodo posredujte tehnični podpori družbe ESET.

  6. Ko vam tehnična podpora družbe ESET posreduje kodo za preverjanje, kliknite I have a verification code (Imam kodo za preverjanje).

  7. V polju Vnesite kodo za preverjanje kopirajte/prilepite kodo za preverjanje. Vnesite in potrdite novo geslo za napredno nastavitev ter kliknite Preveri. Če ne določite novega gesla, bo zaščita z geslom za napredno nastavitev onemogočena.

  8. Kliknite V redu.