问题
详细信息
解决方案
通过电子邮件恢复高级设置密码
-
ESET 应用程序提示您输入高级设置密码时,单击还原密码。

-
键入与您在 ESET 应用程序中使用的订阅相关联的电子邮件地址,然后单击发送密码。如果您不记得订阅电子邮件地址,请联系 ESET 技术支持。

-
打开从 ESET 收到的电子邮件并复制验证码。
-
在输入验证码字段中,复制/粘贴验证码。键入并确认新的高级设置密码,然后单击 "验证"。如果不设置新密码,高级设置密码保护将被禁用。

-
单击 "确定"。

生成 ESET 技术支持代码以恢复高级设置密码
-
当提示在 ESET 应用程序中键入高级设置密码时,单击还原密码。

-
键入与您在 ESET 应用程序中使用的订阅相关联的电子邮件地址,然后单击 "发送代码"。如果您不记得订阅电子邮件地址,请联系 ESET 技术支持。

-
单击生成技术支持代码。

-
在 "技术支持代码"字段旁边,单击 "复制/粘贴 "按钮复制代码。

-
将代码提供给 ESET 技术支持。
-
当 ESET 技术支持为您提供验证码时,单击我有验证码。

-
在 "输入验证码"字段中,复制/粘贴验证码。键入并确认新的高级设置密码,然后单击 "验证"。如果不设置新密码,高级设置密码保护将被禁用。

-
单击确定。
