[KB7322] Восстановление пароля расширенной настройки в приложении конечной точки ESET

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Подробности

Нажмите, чтобы расширить

Чтобы защитить расширенную настройку от несанкционированного доступа и изменений, вы можете установить пароль для расширенной настройки в разделе Расширенная настройка > Пользовательский интерфейс > Настройка доступа в приложении ESET.

Решение

Восстановление пароля расширенной настройки по электронной почте

  1. При появлении запроса на ввод пароля расширенной настройки в приложении ESET нажмите Восстановить пароль.

  2. Введите адрес электронной почты, связанный с подпиской, которую вы используете в приложении ESET, и нажмите Отправить код. Если вы не помните адрес электронной почты подписки, обратитесь в службу технической поддержки ESET.

  3. Откройте письмо, полученное от ESET, и скопируйте проверочный код.

  4. В поле Введите проверочный код скопируйте/вставьте проверочный код. Введите и подтвердите новый пароль расширенной настройки и нажмите кнопку Проверить. Если вы не установите новый пароль, парольная защита расширенной настройки будет отключена.

  5. Нажмите кнопку OK.

Генерация кода для службы технической поддержки ESET для восстановления пароля расширенной настройки

Когда использовать этот параметр

Генерируйте код только по запросу службы технической поддержки ESET.

  1. При появлении запроса на ввод пароля расширенной настройки в приложении ESET нажмите Восстановить пароль.

  2. Введите адрес электронной почты, связанный с подпиской, которую вы используете в приложении ESET, и нажмите Отправить код. Если вы не помните адрес электронной почты подписки, обратитесь в службу технической поддержки ESET.

  3. Нажмите кнопку Сгенерировать код для технической поддержки.

  4. Рядом с полем Код для технической поддержки нажмите кнопку копировать/вставить, чтобы скопировать код.

  5. Предоставьте код в службу технической поддержки ESET.

  6. Когда служба технической поддержки ESET предоставит вам проверочный код, нажмите У меня есть проверочный код.

  7. В поле Введите проверочный код скопируйте/вставьте проверочный код. Введите и подтвердите новый пароль расширенной настройки и нажмите кнопку Проверить. Если вы не зададите новый пароль, парольная защита расширенной настройки будет отключена.

  8. Нажмите OK.

Last Updated: 21 апр. 2026 г.

Дополнительные ресурсы

Документация

Форум пользователей

Видео
ESET Status Portal ESET Technical Support

Существующий клиент?