[KB7322] ESET 엔드포인트 애플리케이션에서 고급 설정 암호 복원하기

문제

• 이메일을 통해 고급 설정 암호 복원
• ESET 기술 지원에서 고급 설정 암호를 복원할 수 있는 코드를 생성합니다

세부 정보

해결 방법

이메일을 통해 고급 설정 암호 복원

1. ESET 애플리케이션에서 고급 설정 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 암호 복원을 누르십시오.

   

2. ESET 애플리케이션에서 사용하는 제품 정보 사용 기간과 연결된 이메일 주소를 입력하고 코드 보내기를 누르십시오. 제품 정보 사용 기간 이메일 주소가 기억나지 않는 경우 ESET 기술 지원팀에 문의하십시오.

   

3. ESET에서 받은 이메일을 열고 인증 코드를 복사합니다.

4. 인증 코드 입력 필드에 인증 코드를 복사/붙여넣습니다. 새 고급 설정 암호를 입력하고 확인한 후 확인을 클릭합니다. 새 비밀번호를 설정하지 않으면 고급 설정 비밀번호 보호가 비활성화됩니다.

   

5. 확인을 누르세요.

   

ESET 기술 지원에서 고급 설정 암호를 복원할 수 있는 코드 생성하기

1. ESET 응용프로그램에서 고급 설정 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 암호 복원을 누르십시오.

   

2. ESET 애플리케이션에서 사용하는 제품 정보 사용 기간과 연결된 이메일 주소를 입력하고 코드 보내기를 누르십시오. 제품 정보 사용 기간 이메일 주소가 기억나지 않는 경우 ESET 기술 지원팀에 문의하십시오.

   

3. 기술 지원용 코드 생성을 누르십시오.

   

4. 기술 지원용 코드 필드 옆의 복사/붙여넣기 버튼을 클릭하여 코드를 복사합니다.

   

5. ESET 기술 지원팀에 코드를 제공하세요.

6. ESET 기술 지원팀에서 인증 코드를 제공하면 인증 코드가 있습니다를 클릭합니다.

   

7. 인증 코드 입력 필드에 인증 코드를 복사/붙여넣습니다. 새 고급 설정 암호를 입력하고 확인한 후 확인을 클릭합니다. 새 비밀번호를 설정하지 않으면 고급 설정 비밀번호 보호 기능이 비활성화됩니다.

   

8. 확인을 클릭합니다.