[KB7150] Odstranitev programa ESET Endpoint Encryption iz delovne postaje

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

#

Rešitev

Dešifrirajte podatke v sistemu

Če sistema ne upravlja strežnik ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server), naredite backup of the key-file.

Šifrirane mape

  1. Z desno tipko miške kliknite šifrirano mapo.

  2. Izberite možnost ESET Endpoint Encryption → Dešifrirati mapo s programom ESET Endpoint Encryption.

    Slika 1-1
  3. Izberite potrditveno polje poleg možnosti Varnostno kopiram svoje podatke in želim nadaljevati. Kliknite Naprej.

    Slika 1-2
  4. Kliknite Naprej.

    Slika 1-3
  5. Kliknite Dokončaj. Na zadnji strani čarovnika odstranite potrditveno polje poleg možnosti Leave encrypted backup? ( Pustiti šifrirano varnostno kopijo? ), da samodejno odstranite šifrirano kopijo mape.

    Slika 1-4

Šifrirane datoteke

  1. Z desno tipko miške kliknite šifrirano datoteko.

  2. Izberite možnost ESET Endpoint Encryption → Dešifrirajte datoteko s programom ESET Endpoint Encryption.

    Slika 2-1
  3. Kliknite Da, če želite samodejno izbrisati izvirno datoteko. Kliknite Ne in izbrišite šifrirano različico po preverjanju, ali so bili podatki uspešno dešifrirani.

    Slika 2-2

Šifrirani arhivi

  1. Z desno tipko miške kliknite šifrirani arhiv.

  2. Kliknite ESET Endpoint Encryption Izvleči tukaj... ali Izvleči v.

    Slika 3-1
  3. Izberite ciljno pot in kliknite V redu, da izvlečete vsebino arhiva.

  4. Preverite, ali izvlečena mapa vsebuje zahtevane datoteke, in izbrišite arhiv.


Šifrirani virtualni diski

  1. Namestite navidezni disk in z njega kopirajte vse potrebne podatke.

  2. Z desno tipko miške kliknite ikono ESET Endpoint Encryption v sistemski vrstici.

  3. Kliknite Virtualni diskiUpravitelj virtualnih diskov.

    Slika 4-1
  4. V spustnem meniju izberite navidezni disk. Kliknite Odmontiraj, če je trenutno nameščen.

    Slika 4-2
  5. Kliknite Izbriši → Izbriši.

    Slika 4-3

Šifrirani izmenljivi mediji

Šifrirani optični medij

Pred odstranitvijo programa ESET Endpoint Encryption z delovne postaje ustvarite navadne kopije šifriranih optičnih nosilcev.

Šifrirani izmenljivi mediji

Šifrirani izmenljivi mediji v modulu datoteke bodo med dešifriranjem izbrisani. Pred nadaljevanjem kopirajte vse potrebne podatke iz šifrirane mape.

  1. Z desno tipko miške kliknite ikono EEE v sistemski vrstici.

  2. Kliknite Odstranljivi mediji → Šifriranje odstranljivih medijev.

    Slika 5-1
  3. Na seznamu pogonov izberite šifrirani disk.

  4. Kliknite Dešifrirati ali odstraniti.

    Slika 5-2
  5. Če je bila naprava šifrirana z datotečnim načinom, boste obveščeni, da bodo vse šifrirane datoteke izbrisane. Če je bila naprava šifrirana z načinom šifriranja celotnega diska, se bo začelo dešifriranje. Dešifriranje se mora končati, preden lahko napravo uporabljate.


Šifriranje celotnega diska-Standalone

  1. Prijavite se v program ESET Endpoint Encryption (EEE).

  2. Z desno tipko miške kliknite ikono EEE v sistemski vrstici.

  3. Kliknite Šifriranje celotnega diska → Šifriranje celotnega diska.

  4. Kliknite Upravljanje diskov.

  5. Izberite disk ali particijo, ki jo želite dešifrirati, in kliknite Dešifrirati.

  6. Vnesite FDE admin password in kliknite OK, da začnete dešifriranje.

    Priključite napravo na vir napajanja

    Sistem lahko uporabljate med dešifriranjem. Zagotovite, da je naprava med dešifriranjem priključena na vir napajanja

    Če je naprava ostala brez nadzora, priporočamo, da začasno onemogočite nastavitve varčevanja z energijo, da zagotovite dokončanje dešifriranja.


Šifriranje celotnega diska - odjemalec za šifriranje končnih točk ESET (upravljan)

  1. Prijavite se v strežnik ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server).

  2. S seznama delovnih postaj izberite delovno postajo.

  3. Kliknite Podrobnosti.

  4. Preverite, ali se prikazana vrednost WorkstationID ujema z ID delovne postaje na odjemalcu.

  5. Kliknite Šifriranje celotnega diska.

  6. Ob diskih, ki jih želite dešifrirati, kliknite Dešifrirati.

  7. Kliknite Decrypt. Ukaz bo samodejno prejet v naslednjem intervalu povezave. Če želite ukaz poslati takoj, ročno.

    Priključite napravo na vir napajanja

    Sistem lahko uporabljate med dešifriranjem. Zagotovite, da je naprava med dešifriranjem priključena na vir napajanja

    Če je naprava ostala brez nadzora, priporočamo, da začasno onemogočite nastavitve varčevanja z energijo, da zagotovite dokončanje dešifriranja.

  8. Počakajte, da se postopek dešifriranja popolnoma zaključi in da se stanje delovne postaje v strežniku ESET Endpoint Encryption Server vrne na Nešifrirano.

  9. Prijavite se v strežnik ESET Endpoint Encryption Server.

  10. Kliknite Uporabniki.

  11. Izberite uporabnika, ki ga je treba deaktivirati.

  12. Kliknite Podrobnosti in kliknite Delovne postaje.

  13. Izberite Delovna postaja.

  14. Kliknite Deaktivirati.

  15. Izberite potrditveno polje poleg možnosti Are you sure you want to deactivate this user?.

  16. Kliknite Deaktivirati.

  17. Prijavite se v profil Windows vsakega uporabnika, ki ga deaktivirate, in kliknite Enterprise Sync.

  18. Ta postopek ponovite za vse uporabnike računalnika.

Uporaba licence

Če je bil uporabnik deaktiviran iz vseh strojev, ki jih uporablja, bo še vedno imel licenco. Deaktiviranje uporabnika ne prekliče povezane licence. Če uporabnik ne potrebuje več licence, jo prekličite v strežniku EEE.


Preklic licence uporabnika

  1. Prijavite se v strežnik ESET Endpoint Encryption Server.

  2. Kliknite Uporabniki.

  3. S seznama uporabnikov izberite uporabnika.

  4. Kliknite Podrobnosti.

  5. Kliknite Odvzem licence.

  6. Če prejmete obvestilo, da ima uporabnik samo eno licenco, kliknite V redu Zapri → pravilnega uporabnika → Izbriši in nato vnesite geslo strežnika ESET Endpoint Encryption Server, da izbrišete uporabnika.


Odstranitev programske opreme za šifriranje

Ko so vsi potrebni podatki dešifrirani, odstranite