[KB7150] Odstranění ESET Endpoint Encryption z pracovní stanice

• Potřebujete odinstalovat ESET Endpoint Encryption (EEE) ze systému, protože je nahrazován
• Šifrované složky
• Šifrované soubory
• Šifrované archivy
• Šifrované virtuální disky
• Šifrovaná vyměnitelná média
• Šifrování celého disku - Standalone
• Šifrování celého disku - klientEEE (spravovaný)
• Zrušení licence uživatele
• Odinstalování šifrovacího softwaru

Šifrované složky

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na zašifrovanou složku.

2. Vyberte ESET Endpoint Encryption → Dešifrování složky pomocí ESET Endpoint Encryption.

   

3. Zaškrtněte políčko vedle položky Zálohoval jsem svá data a chci pokračovat. Klikněte na tlačítko Další.

   

4. Klikněte na tlačítko Další.

   

5. Klikněte na tlačítko Dokončit. Na poslední stránce průvodce zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti Ponechat zašifrovanou zálohu? pro automatické odstranění zašifrované kopie složky.

   

Šifrované soubory

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na zašifrovaný soubor.

2. Vyberte ESET Endpoint Encryption → Dešifrování souboru pomocí ESET Endpoint Encryption.

   

3. Kliknutím na tlačítko Ano automaticky odstraníte původní soubor. Klikněte na tlačítko Ne a po ověření, že data byla úspěšně dešifrována, zašifrovanou verzi odstraňte.

   

Šifrované archivy

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na zašifrovaný archiv.

2. Klikněte na ESET Endpoint Encryption → Extract here... nebo Extract to.

   

3. Vyberte cílovou cestu a kliknutím na tlačítko OK rozbalte obsah archivu.

4. Zkontrolujte, zda rozbalená složka obsahuje požadované soubory, a archiv odstraňte.

Šifrované virtuální disky

1. Připojte virtuální disk a zkopírujte z něj všechna potřebná data.

2. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu ESET Endpoint Encryption v systémové liště.

3. Klikněte na položku Virtuální disky → Správce virtuálních disků.

   

4. V rozevírací nabídce vyberte virtuální disk. Pokud je aktuálně připojen, klikněte na možnost Odpojit.

   

5. Klikněte na tlačítko Odstranit → Odstranit.

   

Šifrovaná vyměnitelná média

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu EEE v systémové liště.

2. Klikněte na položku Vyměnitelné médium → Šifrování vyměnitelného média.

   

3. Vyberte šifrovaný disk v seznamu jednotek.

4. Klikněte na Dešifrovat nebo Odebrat.

   

5. Pokud bylo zařízení zašifrováno pomocí režimu souborů, budete upozorněni, že všechny zašifrované soubory budou odstraněny. Pokud bylo zařízení zašifrováno v režimu šifrování celého disku, zahájí se dešifrování. Před použitím zařízení musí být dešifrování dokončeno.

Šifrování celého disku—Standalone

1. Přihlaste se do ESET Endpoint Encryption (EEE).

2. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu EEE v systémové liště.

3. Klikněte na Šifrování celého disku → Šifrování celého disku.

4. Klikněte na položku Správa disků.

5. Vyberte disk nebo oddíl, který chcete dešifrovat, a klikněte na Decrypt.

6. Zadejte heslo správce FDE a kliknutím na tlačítko OK spusťte dešifrování.

   Připojení zařízení ke zdroji napájení

   Systém lze používat i během dešifrování. Ujistěte se, že je zařízení během dešifrování připojeno ke zdroji napájení

   Pokud je zařízení ponecháno bez dozoru, doporučujeme dočasně vypnout nastavení úspory energie, aby bylo zajištěno dokončení dešifrování.

Šifrování celého disku—ESET Endpoint Encryption Client (spravovaný)

1. Přihlaste se na ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server).

2. Vyberte pracovní stanici ze seznamu pracovních stanic.

3. Klikněte na Podrobnosti.

4. Ověřte, zda se zobrazená hodnota WorkstationID shoduje s Workstation ID na klientovi.

5. Klikněte na možnost Šifrování celého disku.

6. Klikněte na tlačítko Dešifrovat vedle disků, které chcete dešifrovat.

7. Klikněte na Decrypt. Příkaz bude přijat automaticky v dalším intervalu připojení. Chcete-li příkaz odeslat okamžitě, ručně synchronizujte EEE Server a EEE Client.

   Připojení zařízení ke zdroji napájení

   Systém lze používat i během dešifrování. Ujistěte se, že je zařízení během dešifrování připojeno ke zdroji napájení

   Pokud je zařízení ponecháno bez dozoru, doporučujeme dočasně vypnout nastavení úspory energie, aby bylo zajištěno dokončení dešifrování.

8. Počkejte, až se proces dešifrování zcela dokončí a stav pracovní stanice se v ESET Endpoint Encryption Serveru vrátí na hodnotu Nešifrováno.

9. Přihlaste se na ESET Endpoint Encryption Server.

10. Klikněte na Uživatelé.

11. Vyberte uživatele, kterého je třeba deaktivovat.

12. Klikněte na Details a na Workstations.

13. Vyberte pracovní stanici.

14. Klikněte na Deaktivovat.

15. Zaškrtněte políčko vedle položky Určitě chcete tohoto uživatele deaktivovat? .

16. Klikněte na Deaktivovat.

17. Přihlaste se do profilu systému Windows každého uživatele, kterého deaktivujete na adrese , a klikněte na tlačítko Enterprise Sync.

18. Tento postup  opakujte pro všechny uživatele stroje.

Zrušení licence uživatele

1. Přihlaste se na ESET Endpoint Encryption Server.

2. Klikněte na Uživatelé.

3. Vyberte uživatele ze seznamu uživatelů.

4. Klikněte na podrobnosti.

5. Klikněte na možnost Zrušit licenci.

6. Pokud se zobrazí oznámení, že uživatel má pouze jednu licenci, klikněte na tlačítko OK → Zavřít → správného uživatele → Odstranit, poté zadejte heslo ESET Endpoint Encryption Serveru a uživatele odstraňte.

Odinstalování šifrovacího softwaru

Po dešifrování všech potřebných dat odinstalujte aplikaci ESET Endpoint Encryption na adrese .