[KB7150] Az ESET Endpoint Encryption eltávolítása egy munkaállomásról

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

#@##placeholder id='1300' language='1'#@#

Megoldás

A rendszerben lévő adatok visszafejtése

Ha a rendszert nem az ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server) kezeli, készítsen biztonsági másolatot a címen a kulcsfájlról.

Titkosított mappák

  1. Kattintson a jobb gombbal a titkosított mappára.

  2. Válassza az ESET Endpoint Encryption → Mappa visszafejtése az ESET Endpoint Encryption segítségével.

    1-1. ábra
  3. Jelölje be a Biztonsági mentést készítettem az adataimról és folytatni kívánom jelölőnégyzetet. Kattintson a Tovább gombra.

    1-2. ábra
  4. Kattintson a Tovább gombra.

    1-3. ábra
  5. Kattintson a Befejezésgombra. A varázsló utolsó oldalán törölje a jelölőnégyzetet a Titkosított biztonsági másolat hagyása? mellett, hogy automatikusan eltávolítsa a mappa titkosított másolatát.

    1-4. ábra

Titkosított fájlok

  1. Kattintson a jobb gombbal a titkosított fájlra.

  2. Válassza ki az ESET Endpoint Encryption → Fájl visszafejtése az ESET Endpoint Encryption segítségével.

    2-1. ábra
  3. Kattintson az Igen gombra az eredeti fájl automatikus törléséhez. Kattintson a Nem gombra, és törölje a titkosított verziót, miután ellenőrizte, hogy az adatokat sikeresen visszafejtette.

    2-2. ábra

Titkosított archívumok

  1. Kattintson a jobb gombbal a titkosított archívumra.

  2. Kattintson a ESET Endpoint Encryption  Extract here... vagy Extract to.

    3-1. ábra
  3. Válassza ki a cél elérési útvonalat, és kattintson az OK gombra az archívum tartalmának kicsomagolásához.

  4. Ellenőrizze, hogy a kinyert mappa tartalmazza-e a szükséges fájlokat, és törölje az archívumot.


Titkosított virtuális lemezek

  1. Csatolja a virtuális lemezt, és másolja le róla a szükséges adatokat.

  2. Kattintson a jobb gombbal az ESET Endpoint Encryption ikonjára a tálcán.

  3. Kattintson a Virtuális lemezekVirtuális lemezkezelő gombra.

    4-1. ábra
  4. Válassza ki a virtuális lemezt a legördülő menüben. Kattintson a Leszerelés gombra, ha jelenleg fel van szerelve.

    4-2. ábra
  5. Kattintson a Törlés gombra → Törlés.

    4-3. ábra

Titkosított eltávolítható adathordozók

Titkosított optikai adathordozók

Készítsen egyszerű másolatokat a titkosított optikai adathordozókról, mielőtt eltávolítja az ESET Endpoint Encryptiont a munkaállomásról.

Titkosított cserélhető adathordozók

A titkosított cserélhető adathordozók a fájlmodban a visszafejtés során törlődnek. A folytatás előtt másolja ki a szükséges adatokat a titkosított mappából. 

  1. Kattintson a jobb gombbal az EEE ikonra a tálcán.

  2. Kattintson az Eltávolítható adathordozók → Eltávolítható adathordozók titkosítása gombra.

    5-1. ábra
  3. Válassza ki a titkosított lemezt a meghajtólistában.

  4. Kattintson a Dekódolás vagy eltávolítás gombra.

    5-2. ábra
  5. Ha a készüléket fájlmóddal titkosították, akkor értesítést kap arról, hogy az összes titkosított fájl törlésre kerül. A visszafejtés akkor kezdődik, ha az eszközt teljes lemeztitkosítási móddal titkosították. A dekódolásnak be kell fejeződnie, mielőtt az eszköz használható lenne.


Teljes lemez titkosítás—Standalone

  1. Jelentkezzen be az ESET Endpoint Encryption (EEE) rendszerbe.

  2. Kattintson a jobb gombbal az EEE ikonra a tálcán.

  3. Kattintson a Teljes lemez titkosítás → Teljes lemez titkosítás.

  4. Kattintson a Lemezek kezelése gombra.

  5. Válassza ki a dekódolandó lemezt vagy partíciót, majd kattintson a Dekódolás.

  6. Írja be a FDE admin jelszót és kattintson az OK gombra a dekódolás elindításához.

    A készülék csatlakoztatása az áramforráshoz

    A rendszer használható, amíg a rendszer visszafejtése folyamatban van. Biztosítani kell, hogy a készülék a dekódolás alatt áramforráshoz legyen csatlakoztatva

    Ha a készüléket felügyelet nélkül hagyja, javasoljuk az energiatakarékossági beállítások ideiglenes kikapcsolását, hogy a dekódolás befejeződjön.


Teljes lemeztitkosítás—ESET Endpoint Encryption Client (felügyelt)

  1. Jelentkezzen be az ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server) szolgáltatásba.

  2. Válassza ki a munkaállomást a munkaállomások listájából.

  3. Kattintson a részletekre.

  4. Ellenőrizze, hogy a megjelenített WorkstationID érték megegyezik-e az ügyfél Workstation ID azonosítójával.

  5. Kattintson a Teljes lemeztitkosítás gombra.

  6. Kattintson a Dekódolás gombra a dekódolni kívánt lemezek mellett.

  7. Kattintson a Dekódolás. A parancs automatikusan érkezik a következő kapcsolási intervallumban. A parancs azonnali elküldéséhez a szinkronizálja manuálisan az EEE Server és az EEE Client címen.

    A készülék csatlakoztatása az áramforráshoz

    A rendszer használható, amíg a titkosítás visszafejtése folyamatban van. Biztosítani kell, hogy a készülék a dekódolás alatt áramforráshoz legyen csatlakoztatva

    Ha a készüléket felügyelet nélkül hagyja, javasoljuk az energiatakarékossági beállítások ideiglenes kikapcsolását, hogy a dekódolás befejeződjön.

  8. Várja meg, amíg a titkosítás feloldása teljesen befejeződik, és a munkaállomás állapota visszaáll Nem titkosítottra az ESET Endpoint Encryption Serverben.

  9. Jelentkezzen be az ESET Endpoint Encryption Server szolgáltatásba.

  10. Kattintson a felhasználókra.

  11. Válassza ki a deaktiválandó felhasználót.

  12. Kattintson a Részletek , majd a Munkaállomások gombra.

  13. Válassza ki a Munkaállomás.

  14. Kattintson a deaktiválás gombra.

  15. Jelölje be a Biztos, hogy deaktiválni szeretné ezt a felhasználót? melletti jelölőnégyzetet.

  16. Kattintson a deaktiválás gombra.

  17. Jelentkezzen be minden egyes felhasználó Windows-profiljába, akit a oldalon deaktivál, és kattintson a Enterprise Sync gombra.

  18. Ismételje meg ezt a  folyamatot a gép összes felhasználójára vonatkozóan.

Licenchasználat

Ha a felhasználót az összes általa használt gépről letiltották, akkor is rendelkezik licenccel. A felhasználó deaktiválása nem vonja vissza a hozzá tartozó licencet. Ha a felhasználónak már nincs szüksége licencre, vonja vissza a licencet az EEE-kiszolgálóban. 


Felhasználói licenc visszavonása

  1. Jelentkezzen be az ESET Endpoint Encryption Server szolgáltatásba.

  2. Kattintson a felhasználókra.

  3. Válassza ki a felhasználót a felhasználók listájából.

  4. Kattintson a részletekre.

  5. Kattintson az Engedély visszavonása gombra.

  6. Ha értesítést kap arról, hogy a felhasználó csak egyetlen licenccel rendelkezik, kattintson az OKgombra   Bezárás → a megfelelő felhasználó → Törlés, majd a felhasználó törléséhez írja be az ESET Endpoint Encryption Server jelszavát.


A titkosítási szoftver eltávolítása

Miután minden szükséges adatot visszafejtettünk, a oldalon távolítsa el az ESET Endpoint Encryptiont.