[KB7150] Usuwanie ESET Endpoint Encryption ze stacji roboczej

• Musisz odinstalować ESET Endpoint Encryption (EEE) z systemu, ponieważ jest on zastępowany
• Zaszyfrowane foldery
• Zaszyfrowane pliki
• Zaszyfrowane archiwa
• Zaszyfrowane dyski wirtualne
• Zaszyfrowane nośniki wymienne
• Pełne szyfrowanie dysku - Standalone
• Pełne szyfrowanie dysku - klient EEE (zarządzany)
• Cofnięcie licencji użytkownika
• Odinstalowanie oprogramowania szyfrującego

Zaszyfrowane foldery

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy zaszyfrowany folder.

2. Wybierz ESET Endpoint Encryption → Odszyfruj folder za pomocą ESET Endpoint Encryption.

   

3. Zaznacz pole wyboru obok opcji Utworzyłem kopię zapasową danych i chcę kontynuować. Kliknij przycisk Dalej.

   

4. Kliknij przycisk Dalej.

   

5. Na ostatniej stronie kreatora odznacz pole wyboru obok opcji Pozostaw zaszyfrowaną kopię zapasową, aby automatycznie usunąć zaszyfrowaną kopię folderu.

   

Zaszyfrowane pliki

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy zaszyfrowany plik.

2. Wybierz ESET Endpoint Enc ryption → Odszyfruj plik za pomocą ESET Endpoint Encryption.

   

3. Kliknij Tak, aby automatycznie usunąć oryginalny plik. Kliknij Nie i usuń zaszyfrowaną wersję po sprawdzeniu, że dane zostały pomyślnie odszyfrowane.

   

Zaszyfrowane archiwa

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy zaszyfrowane archiwum.

2. Kliknij ESET Endpoint Encryption → Wyodrębnij tutaj... lub Wyodrębnij do.

   

3. Wybierz ścieżkę docelową i kliknij OK, aby wyodrębnić zawartość archiwum.

4. Sprawdź, czy wyodrębniony folder zawiera wymagane pliki i usuń archiwum.

Zaszyfrowane dyski wirtualne

1. Zamontuj dysk wirtualny i skopiuj z niego wymagane dane.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę ESET Endpoint Encryption w zasobniku systemowym.

3. Kliknij Dyski wirtualne → Menedżer dysków wirtualnych.

   

4. Wybierz dysk wirtualny z menu rozwijanego. Kliknij Odmontuj, jeśli jest aktualnie zamontowany.

   

5. Kliknij Delete → Delete.

   

Szyfrowane nośniki wymienne

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę EEE w zasobniku systemowym.

2. Kliknij Nośniki wymienne → Szyfrowanie nośników wymiennych.

   

3. Wybierz zaszyfrowany dysk na liście dysków.

4. Kliknij Odszyfruj lub Usuń.

   

5. Jeśli urządzenie zostało zaszyfrowane w trybie plików, zostaniesz powiadomiony, że wszystkie zaszyfrowane pliki zostaną usunięte. Jeśli urządzenie zostało zaszyfrowane w trybie pełnego szyfrowania dysku, rozpocznie się odszyfrowywanie. Deszyfrowanie musi zostać zakończone przed użyciem urządzenia.

Pełne szyfrowanie dysku - skandaliczne

1. Zaloguj się do ESET Endpoint Encryption (EEE).

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę EEE w zasobniku systemowym.

3. Kliknij Szyfrowanie pełnego dysku → Szyfrowanie pełnego dysku.

4. Kliknij Zarządzaj dyskami.

5. Wybierz dysk lub partycję do odszyfrowania, a następnie kliknij Odszyfruj.

6. Wpisz FDE admin password i kliknij OK, aby rozpocząć odszyfrowywanie.

   Podłącz urządzenie do źródła zasilania

   System może być używany podczas deszyfrowania. Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do źródła zasilania podczas deszyfrowania

   Jeśli urządzenie jest pozostawione bez nadzoru, zalecamy tymczasowe wyłączenie ustawień oszczędzania energii, aby zapewnić zakończenie deszyfrowania.

Pełne szyfrowanie dysku - klient ESET Endpoint Encryption (zarządzany)

1. Zaloguj się do serwera ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server).

2. Wybierz stację roboczą z listy stacji roboczych.

3. Kliknij przycisk Szczegóły.

4. Sprawdź, czy wyświetlana wartość WorkstationID jest zgodna z Workstation ID na kliencie.

5. Kliknij opcję Pełne szyfrowanie dysku.

6. Kliknij Odszyfruj obok dysków, które chcesz odszyfrować.

7. Kliknij Decrypt. Polecenie zostanie odebrane automatycznie w następnym interwale połączenia. Aby natychmiast wysłać polecenie, manually synchronize EEE Server and EEE Client.

   Podłącz urządzenie do źródła zasilania

   System może być używany podczas odszyfrowywania. Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do źródła zasilania podczas deszyfrowania

   Jeśli urządzenie jest pozostawione bez nadzoru, zalecamy tymczasowe wyłączenie ustawień oszczędzania energii, aby zapewnić zakończenie deszyfrowania.

8. Poczekaj, aż proces deszyfrowania zakończy się całkowicie, a status stacji roboczej powróci do Nieszyfrowane na serwerze ESET Endpoint Encryption.

9. Zaloguj się do serwera ESET Endpoint Encryption Server.

10. Kliknij opcję Użytkownicy.

11. Wybierz użytkownika, który wymaga dezaktywacji.

12. Kliknij Szczegóły i kliknij Stacje robocze.

13. Wybierz Stację roboczą.

14. Kliknij Dezaktywuj.

15. Zaznacz pole wyboru obok opcji Czy na pewno chcesz dezaktywować tego użytkownika?

16. Kliknij Dezaktywuj.

17. Zaloguj się do profilu Windows każdego dezaktywowanego użytkownika i kliknij Enterprise Sync.

18. Powtórz ten proces dla wszystkich użytkowników urządzenia.

Cofnięcie licencji użytkownika

1. Zaloguj się do serwera ESET Endpoint Encryption Server.

2. Kliknij opcję Użytkownicy.

3. Wybierz użytkownika z listy użytkowników.

4. Kliknij Szczegóły.

5. Kliknij opcję Cofnij licencję.

6. Jeśli otrzymasz powiadomienie, że użytkownik ma tylko jedną licencję, kliknij OK → Zamknij → właściwy użytkownik → Usuń, a następnie wpisz hasło serwera ESET Endpoint Encryption Server, aby usunąć użytkownika.

Odinstalowywanie oprogramowania szyfrującego

Po odszyfrowaniu wszystkich niezbędnych danych, odinstaluj ESET Endpoint Encryption.