[KB7150] Fjern ESET Endpoint Encryption fra en arbejdsstation

• Du skal afinstallere ESET Endpoint Encryption (EEE) fra et system, fordi det bliver udskiftet
• Krypterede mapper
• Krypterede filer
• Krypterede arkiver
• Krypterede virtuelle diske
• Krypterede flytbare medier
• Fuld diskkryptering-Standalone
• Fuld diskkryptering-EEE-klient (administreret)
• Tilbagekaldelse af en brugerlicens
• Afinstaller krypteringssoftware

Krypterede mapper

1. Højreklik på den krypterede mappe.

2. Vælg ESET Endpoint Encryption → Dekrypter mappe med ESET Endpoint Encryption.

   

3. Marker afkrydsningsfeltet ud for Jeg har sikkerhedskopieret mine data og ønsker at fortsætte. Klik på Næste.

   

4. Klik på Næste.

   

5. Klik på Finish. På guidens sidste side skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Leave encrypted backup? for automatisk at fjerne den krypterede kopi af mappen.

   

Krypterede filer

1. Højreklik på den krypterede fil.

2. Vælg ESET Endpoint Encryption → Dekrypter fil med ESET Endpoint Encryption.

   

3. Klik på Ja for automatisk at slette den oprindelige fil. Klik på Nej, og slet den krypterede version, når du har kontrolleret, at dataene er blevet dekrypteret.

   

Krypterede arkiver

1. Højreklik på det krypterede arkiv.

2. Klik på ESET Endpoint Encryption → Uddrag her... eller Uddrag til.

   

3. Vælg en destinationssti, og klik på OK for at udpakke arkivets indhold.

4. Kontrollér, at den udpakkede mappe indeholder de nødvendige filer, og slet arkivet.

Krypterede virtuelle diske

1. Monter den virtuelle disk, og kopier alle nødvendige data fra den.

2. Højreklik på ikonet for ESET Endpoint Encryption i systembakken.

3. Klik på Virtuelle diske → Virtual Disk Manager.

   

4. Vælg den virtuelle disk i rullemenuen. Klik på Unmount, hvis den er monteret i øjeblikket.

   

5. Klik på Slet → Slet.

   

Krypterede flytbare medier

1. Højreklik på EEE-ikonet i systembakken.

2. Klik på Removable Media → Removable Media Encryption.

   

3. Vælg den krypterede disk på drevlisten.

4. Klik på Dekrypter eller fjern.

   

5. Hvis enheden blev krypteret med filtilstand, får du besked om, at alle krypterede filer vil blive slettet. Dekrypteringen begynder, hvis enheden blev krypteret med fuld diskkrypteringstilstand. Dekrypteringen skal være færdig, før enheden kan bruges.

Fuld diskkryptering-Standalone

1. Log ind på ESET Endpoint Encryption (EEE).

2. Højreklik på EEE-ikonet i systembakken.

3. Klik på Full Disk Encryption → Full Disk Encryption.

4. Klik på Administrer diske.

5. Vælg den disk eller partition, der skal dekrypteres, og klik derefter på Dekrypter.

6. Skriv FDE admin password og klik på OK for at starte dekrypteringen.

   Tilslut enheden til strømkilden

   Systemet kan bruges, mens det er ved at blive dekrypteret. Sørg for, at enheden er tilsluttet en strømkilde under dekrypteringen

   Hvis enheden efterlades uden opsyn, anbefaler vi midlertidigt at deaktivere strømbesparende indstillinger for at sikre, at dekrypteringen afsluttes.

Fuld diskkryptering-ESET Endpoint Encryption Client (administreret)

1. Log ind på ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server).

2. Vælg arbejdsstationen på listen over arbejdsstationer.

3. Klik på Detaljer.

4. Kontrollér, at den viste WorkstationID-værdi matcher Workstation ID på klienten.

5. Klik på Full Disk Encryption.

6. Klik på Decrypt ved siden af de diske, du vil dekryptere.

7. Klik på Dekrypter. Kommandoen modtages automatisk i det næste forbindelsesinterval. For at sende kommandoen med det samme, manually synchronize EEE Server and EEE Client.

   Tilslut enheden til strømkilden

   Systemet kan bruges, mens det er ved at blive dekrypteret. Sørg for, at enheden er tilsluttet en strømkilde under dekryptering

   Hvis enheden efterlades uden opsyn, anbefaler vi, at du midlertidigt deaktiverer strømbesparende indstillinger for at sikre, at dekrypteringen afsluttes.

8. Vent på, at dekrypteringsprocessen er helt færdig, og at arbejdsstationens status vender tilbage til Ikke krypteret i ESET Endpoint Encryption Server.

9. Log ind på ESET Endpoint Encryption Server.

10. Klik på Brugere.

11. Vælg den bruger, der skal deaktiveres.

12. Klik på Detaljer, og klik på Arbejdsstationer.

13. Vælg Arbejdsstation.

14. Klik på Deaktiver.

15. Marker afkrydsningsfeltet ud for Er du sikker på, at du vil deaktivere denne bruger?

16. Klik på Deaktiver.

17. Log ind på Windows-profilen for hver bruger, du deaktiverer, og klik på Enterprise Sync.

18. Gentag denne proces for alle brugere af maskinen.

Tilbagekaldelse af en brugerlicens

1. Log ind på ESET Endpoint Encryption Server.

2. Klik på Brugere.

3. Vælg brugeren på listen over brugere.

4. Klik på Detaljer.

5. Klik på Tilbagekald licens.

6. Hvis du modtager en meddelelse om, at brugeren kun har en enkelt licens, skal du klikke på OK → Luk → den korrekte bruger → Slet og derefter skrive adgangskoden til ESET Endpoint Encryption Server for at slette brugeren.

Afinstaller krypteringssoftware

Når alle nødvendige data er dekrypteret, skal du afinstallere ESET Endpoint Encryption.