[KB7150] Fjerne ESET Endpoint Encryption fra en arbeidsstasjon

• Du må avinstallere ESET Endpoint Encryption (EEE) fra et system fordi det blir erstattet
• Krypterte mapper
• Krypterte filer
• Krypterte arkiver
• Krypterte virtuelle disker
• Krypterte flyttbare medier
• Full diskkryptering-Standalone
• Full diskkryptering - EEE-klient (administrert)
• Tilbakekalle en brukerlisens
• Avinstaller krypteringsprogramvaren

Krypterte mapper

1. Høyreklikk på den krypterte mappen.

2. Velg ESET Endpoint Encryption → Dekrypter mappe med ESET Endpoint Encryption.

   

3. Merk av i boksen ved siden av Jeg har sikkerhetskopiert dataene mine og ønsker å fortsette. Klikk på Neste.

   

4. Klikk på Neste.

   

5. Klikk på Fullfør. På veiviserens siste side fjerner du merket i avmerkingsboksen ved siden av La sikkerhetskopien være kryptert? for automatisk å fjerne den krypterte kopien av mappen.

   

Krypterte filer

1. Høyreklikk på den krypterte filen.

2. Velg ESET Endpoint Encryption → Dekrypter fil med ESET Endpoint Encryption.

   

3. Klikk på Ja for å slette den opprinnelige filen automatisk. Klikk på Nei og slett den krypterte versjonen etter at du har bekreftet at dataene er dekryptert.

   

Krypterte arkiver

1. Høyreklikk på det krypterte arkivet.

2. Klikk på ESET Endpoint Encryption → Pakk ut her... eller Pakk ut til.

   

3. Velg en destinasjonsbane, og klikk på OK for å trekke ut arkivinnholdet.

4. Kontroller at den utpakkede mappen inneholder de nødvendige filene, og slett arkivet.

Krypterte virtuelle disker

1. Monter den virtuelle disken og kopier eventuelle nødvendige data fra den.

2. Høyreklikk på ikonet for ESET Endpoint Encryption i systemstatusfeltet.

3. Klikk på Virtuelle disker → Virtual Disk Manager.

   

4. Velg den virtuelle disken i rullegardinmenyen. Klikk på Unmount hvis den er montert for øyeblikket.

   

5. Klikk på Slett → Slett.

   

Krypterte flyttbare medier

1. Høyreklikk på EEE-ikonet i systemstatusfeltet.

2. Klikk på Flyttbare medier → Kryptering av flyttbare medier.

   

3. Velg den krypterte disken i stasjonslisten.

4. Klikk på Dekrypter eller Fjern.

   

5. Hvis enheten ble kryptert med filmodus, vil du bli varslet om at alle krypterte filer vil bli slettet. Dekrypteringen begynner hvis enheten ble kryptert med full diskkrypteringsmodus. Dekrypteringen må fullføres før enheten kan brukes.

Full diskkryptering-Standalone

1. Logg på ESET Endpoint Encryption (EEE).

2. Høyreklikk på EEE-ikonet i systemstatusfeltet.

3. Klikk på Full diskkryptering → Full diskkryptering.

4. Klikk på Administrer disker.

5. Velg disken eller partisjonen som skal dekrypteres, og klikk deretter på Dekrypter.

6. Skriv inn FDE admin password og klikk på OK for å starte dekrypteringen.

   Koble enheten til strømkilden

   Systemet kan brukes mens det dekrypteres. Sørg for at enheten er koblet til en strømkilde under dekrypteringen

   Hvis enheten ikke er under tilsyn, anbefaler vi at du deaktiverer strømsparingsinnstillingene midlertidig for å sikre at dekrypteringen fullføres.

Full diskkryptering - ESET Endpoint Encryption Client (administrert)

1. Logg på ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server).

2. Velg arbeidsstasjonen fra listen over arbeidsstasjoner.

3. Klikk på Detaljer.

4. Kontroller at WorkstationID-verdien som vises, samsvarer med Workstation ID på klienten.

5. Klikk på Full diskkryptering.

6. Klikk på Dekrypter ved siden av diskene du vil dekryptere.

7. Klikk på Dekrypter. Kommandoen mottas automatisk i neste tilkoblingsintervall. Hvis du vil sende kommandoen umiddelbart, manually synchronize EEE Server and EEE Client.

   Koble enheten til strømkilden

   Systemet kan brukes mens det dekrypteres. Sørg for at enheten er koblet til en strømkilde under dekryptering

   Hvis enheten ikke er under tilsyn, anbefaler vi at du deaktiverer strømsparingsinnstillingene midlertidig for å sikre at dekrypteringen fullføres.

8. Vent til dekrypteringsprosessen er fullført og statusen til arbeidsstasjonen går tilbake til Ikke kryptert i ESET Endpoint Encryption Server.

9. Logg inn på ESET Endpoint Encryption Server.

10. Klikk på Brukere.

11. Velg brukeren som må deaktiveres.

12. Klikk på Detaljer , og klikk på Arbeidsstasjoner.

13. Velg Arbeidsstasjon.

14. Klikk på Deaktiver.

15. Merk av i boksen ved siden av Er du sikker på at du vil deaktivere denne brukeren?

16. Klikk på Deaktiver.

17. Logg inn på Windows-profilen til hver bruker du deaktiverer, og klikk på Enterprise Sync.

18. Gjenta denne prosessen for alle brukerne av maskinen.

Tilbakekalle en brukerlisens

1. Logg på ESET Endpoint Encryption Server.

2. Klikk på Brukere.

3. Velg brukeren fra listen over brukere.

4. Klikk på Detaljer.

5. Klikk på Tilbakekall lisens.

6. Hvis du får et varsel om at brukeren bare har én lisens, klikker du på OK → Lukk → riktig bruker → Slett, og skriver deretter inn passordet til ESET Endpoint Encryption Server for å slette brukeren.

Avinstaller krypteringsprogramvaren

Etter at alle nødvendige data er dekryptert, uninstall ESET Endpoint Encryption.