[KB7150] Удаление ESET Endpoint Encryption с рабочей станции

• Необходимо удалить ESET Endpoint Encryption (EEE) из системы, так как его заменяют
• Зашифрованные папки
• Зашифрованные файлы
• Зашифрованные архивы
• Зашифрованные виртуальные диски
• Зашифрованные съемные носители
• Полнодисковое шифрование-Standalone
• Полнодисковое шифрование-EEE Client (управляемое)
• Отозвать лицензию пользователя
• Удалить программное обеспечение для шифрования

Зашифрованные папки

1. Щелкните правой кнопкой мыши зашифрованную папку.

2. Выберите ESET Endpoint Encryption → Расшифровать папку с помощью ESET Endpoint Encryption.

   

3. Установите флажок рядом с пунктом Я создал резервную копию своих данных и хочу продолжить. Нажмите кнопку Далее.

   

4. Нажмите кнопку Далее.

   

5. На последней странице мастера снимите флажок Leave encrypted backup?, чтобы автоматически удалить зашифрованную копию папки.

   

Зашифрованные файлы

1. Щелкните правой кнопкой мыши зашифрованный файл.

2. Выберите ESET Endpoint Encryption → Расшифровать файл с помощью ESET Endpoint Encryption.

   

3. Нажмите Да, чтобы автоматически удалить исходный файл. Нажмите Нет и удалите зашифрованную версию после проверки того, что данные были успешно расшифрованы.

   

Зашифрованные архивы

1. Щелкните правой кнопкой мыши зашифрованный архив.

2. Нажмите ESET Endpoint Encryption → Извлечь здесь... или Извлечь в.

   

3. Выберите путь назначения и нажмите OK, чтобы извлечь содержимое архива.

4. Убедитесь, что извлеченная папка содержит необходимые файлы, и удалите архив.

Зашифрованные виртуальные диски

1. Смонтируйте виртуальный диск и скопируйте с него все необходимые данные.

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок ESET Endpoint Encryption в системном трее.

3. Нажмите Виртуальные диски → Диспетчер виртуальных дисков.

   

4. Выберите виртуальный диск в раскрывающемся меню. Нажмите Размонтировать, если он в настоящее время смонтирован.

   

5. Нажмите Удалить → Удалить.

   

Зашифрованные съемные носители

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок EEE в системном трее.

2. Нажмите Съемные носители → Шифрование съемных носителей.

   

3. Выберите зашифрованный диск в списке дисков.

4. Нажмите Расшифровать или Удалить.

   

5. Если устройство было зашифровано в файловом режиме, вы получите уведомление о том, что все зашифрованные файлы будут удалены. Если устройство было зашифровано в режиме шифрования всего диска, начнется расшифровка. Расшифровка должна быть завершена, прежде чем устройство можно будет использовать.

Полнодисковое шифрование - Скандалон

1. Войдите в систему ESET Endpoint Encryption (EEE).

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок EEE в системном трее.

3. Нажмите Полнодисковое шифрование → Полнодисковое шифрование.

4. Нажмите Управление дисками.

5. Выберите диск или раздел для расшифровки и нажмите Расшифровать.

6. Введите FDE admin password и нажмите OK, чтобы начать расшифровку.

   Подключите устройство к источнику питания

   Систему можно использовать во время расшифровки. Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания во время расшифровки

   Если устройство остается без присмотра, мы рекомендуем временно отключить параметры энергосбережения, чтобы убедиться, что расшифровка завершена.

Полнодисковое шифрование - клиент ESET Endpoint Encryption Client (управляемый)

1. Войдите в систему ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server).

2. Выберите рабочую станцию в списке рабочих станций.

3. Нажмите кнопку Сведения.

4. Убедитесь, что отображаемое значение WorkstationID совпадает со значением Workstation ID на клиенте.

5. Щелкните Полное шифрование диска.

6. Нажмите Расшифровать рядом с дисками, которые нужно расшифровать.

7. Нажмите кнопку Расшифровать. Команда будет получена автоматически в следующем интервале соединения. Чтобы отправить команду немедленно, вручную синхронизировать EEE Server и EEE Client.

   Подключите устройство к источнику питания

   Систему можно использовать во время расшифровки. Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания во время расшифровки

   Если устройство остается без присмотра, мы рекомендуем временно отключить параметры энергосбережения, чтобы убедиться, что расшифровка завершена.

8. Дождитесь полного завершения процесса дешифрования и возвращения статуса рабочей станции в состояние "Не зашифровано" на сервере ESET Endpoint Encryption Server.

9. Войдите в ESET Endpoint Encryption Server.

10. Нажмите Пользователи.

11. Выберите пользователя, которого необходимо деактивировать.

12. Нажмите Сведения и выберите Рабочие станции.

13. Выберите рабочую станцию.

14. Нажмите Деактивировать.

15. Установите флажок рядом с пунктом Вы уверены, что хотите деактивировать этого пользователя?

16. Нажмите Деактивировать.

17. Войдите в профиль Windows каждого деактивируемого пользователя и нажмите Enterprise Sync.

18. Повторите этот процесс для всех пользователей машины.

Отзыв лицензии пользователя

1. Войдите в систему ESET Endpoint Encryption Server.

2. Нажмите Пользователи.

3. Выберите пользователя из списка пользователей.

4. Нажмите Сведения.

5. Нажмите Отозвать лицензию.

6. Если вы получите уведомление о том, что у пользователя есть только одна лицензия, нажмите OK → Закрыть → нужный пользователь → Удалить, а затем введите пароль ESET Endpoint Encryption Server, чтобы удалить пользователя.

Удаление программного обеспечения для шифрования

После того как все необходимые данные будут расшифрованы, удалить ESET Endpoint Encryption.