[KB3283] Instalați și utilizați aplicația mobilă ESET Secure Authentication pentru iOS

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

Soluție

Soluții conexe: Utilizatori Android

Condiții prealabile pentru instalarea aplicației mobile ESET Secure Authentication pe un dispozitiv mobil

Înainte ca aplicația mobilă ESET Secure Authentication să poată fi instalată pe un dispozitiv mobil, serviciul de bază ESET Secure Authentication trebuie să fie instalat și configurat pe serverul desemnat. Numai după ce serviciul de bază este instalat, utilizatorii pot fi invitați să utilizeze aplicația.

Pentru mai multe informații privind instalarea serverului și înscrierea utilizatorilor, consultați manualul de instalare ESET Secure Authentication.

Dacă apar probleme după configurarea serviciului de bază ESET Secure Authentication, consultați ESET Secure Authentication setup checklist pentru asistență în rezolvarea problemelor.

Configurați ESET Secure Authentication pe un dispozitiv mobil iOS

  1. Deschideți invitația de înscriere pe care ați primit-o de la ESET Secure Authentication.

  2. Procedați în funcție de faptul dacă aveți deja instalată aplicația ESET Secure Authentication pe dispozitivul dvs. mobil iOS.


    Am deja instalată aplicația mobilă ESET Secure Authentication pentru iOS
    1. Deschideți aplicația ESET Secure Authentication pe dispozitivul dvs. mobil iOS.

    2. Atingeți Add account (Adăugare cont).

    3. Scanați codul QR din invitația de înscriere.


    Nu am instalată aplicația mobilă ESET Secure Authentication pentru iOS
    1. Scanați codul QR din invitația de înscriere cu dispozitivul dvs. mobil iOS.

    2. Atingeți Deschideți magazinul.

    3. Atingeți pictograma de descărcare.

    4. Atingeți ușor Deschidere.

    5. Consultați acordul de licență pentru utilizatorul final și atingeți Accept all and continue (Acceptați totul și continuați).

    6. Treceți prin introducere: atingeți Continuare până când ajungeți la ecranul de prezentare generală a contului.

    7. Decideți dacă doriți să permiteți aplicației ESET Secure Authentication să producă notificări: atingeți Nu permite sau Permite. Vă recomandăm să permiteți notificările.

    8. Atingeți Add account (Adăugare cont).

    9. Permiteți aplicației ESET Secure Authentication să acceseze camera foto: atingeți Permiteți.

    10. Scanați codul QR din invitația de înscriere.

    11. Atingeți Da pentru a crea un cod PIN pentru aplicația ESET Secure Authentication. Puteți sări peste crearea codului PIN, dar vă recomandăm să îl creați.

    12. Introduceți și confirmați un cod PIN și atingeți OK.


Conectarea la Outlook Web Access utilizând aplicația mobilă ESET Secure Authentication

  1. Pe pagina de autentificare Outlook Web Access (OWA), tastați numele de utilizator și parola Microsoft Exchange și faceți clic pe Autentificare.

  2. Pe dispozitivul dvs. mobil, atingeți pictograma ESET Authentication pentru a deschide aplicația ESET Secure Authentication.

  3. Procedați în funcție de setările dvs. administrative:


    Notificare push utilizatori

    În aplicația ESET Secure Authentication, examinați notificarea push și atingeți Aprobați.


    Utilizatori cu parolă unică (OTP)
    1. În aplicația ESET Secure Authentication, atingeți numele companiei dvs. pentru a afișa parola unică.

    2. Reveniți la autentificarea Outlook Web Access (OWA) de pe computerul dvs. În câmpul Enter One-Time Password (Introduceți parola unică ), tastați parola unică și faceți clic pe Authenticate (Autentificare).