[KB3283] Installieren und verwenden Sie die mobile ESET Secure Authentication-App für iOS

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Ausgabe

Herunterladen und Installieren der mobilen ESET Secure Authentication-App für iOS
ESET Secure Authentication auf einem iOS-Mobilgerät einrichten
Anmelden bei Outlook Web Access mit der mobilen ESET Secure Authentication-Anwendung

Lösung

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Voraussetzungen für die Installation der ESET Secure Authentication Mobile App auf einem mobilen Gerät

Bevor die ESET Secure Authentication Mobile App auf einem mobilen Gerät installiert werden kann, muss der ESET Secure Authentication Core Service auf dem vorgesehenen Server installiert und konfiguriert werden. Erst wenn der Kerndienst eingerichtet ist, können die Benutzer zur Verwendung der App eingeladen werden.

Weitere Informationen zur Serverinstallation und Benutzerregistrierung finden Sie im Installationshandbuch von ESET Secure Authentication.

Wenn nach der Konfiguration des ESET Secure Authentication-Kerndienstes Probleme auftreten, finden Sie unter ESET Secure Authentication setup checklist Unterstützung bei der Fehlerbehebung.

Einrichten von ESET Secure Authentication auf einem iOS-Mobilgerät

Öffnen Sie die Registrierungseinladung, die Sie von ESET Secure Authentication erhalten haben.
Gehen Sie je nachdem vor, ob Sie die ESET Secure Authentication-App bereits auf Ihrem iOS-Mobilgerät installiert haben.
Ich habe bereits die ESET Secure Authentication App für iOS installiert
1. Öffnen Sie die ESET Secure Authentication-App auf Ihrem iOS-Mobilgerät.
2. Tippen Sie auf Konto hinzufügen.
3. Scannen Sie den QR-Code in der Registrierungseinladung.
Ich habe die mobile ESET Secure Authentication-App für iOS nicht installiert
1. Scannen Sie den QR-Code in der Registrierungseinladung mit Ihrem iOS-Mobilgerät.
2. Tippen Sie auf Store öffnen.
3. Tippen Sie auf das Download-Symbol.
4. Tippen Sie auf Öffnen.
5. Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und tippen Sie auf Alles akzeptieren und fortfahren.
6. Fahren Sie mit der Einführung fort: Tippen Sie auf Weiter, bis Sie zum Bildschirm mit der Kontoübersicht gelangen.
7. Entscheiden Sie, ob Sie der ESET Secure Authentication App erlauben möchten, Benachrichtigungen zu erzeugen: Tippen Sie auf Nicht zulassen oder Zulassen. Wir empfehlen, dass Sie die Benachrichtigungen zulassen.
8. Tippen Sie auf Konto hinzufügen.
9. Erlauben Sie der ESET Secure Authentication App den Zugriff auf die Kamera: Tippen Sie auf Zulassen.
10. Scannen Sie den QR-Code in der Anmeldeeinladung.
11. Tippen Sie auf Ja, um einen PIN-Code für die ESET Secure Authentication-App zu erstellen. Sie können die Erstellung des PIN-Codes überspringen, aber wir empfehlen Ihnen, ihn zu erstellen.
12. Geben Sie eine PIN ein, bestätigen Sie sie und tippen Sie auf OK.

Anmelden bei Outlook Web Access mit der mobilen ESET Secure Authentication-Anwendung

Geben Sie auf der Anmeldeseite von Outlook Web Access (OWA) Ihren Microsoft Exchange-Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Tippen Sie auf Ihrem mobilen Gerät auf das ESET Authentication-Symbol, um die ESET Secure Authentication-App zu öffnen.
Gehen Sie entsprechend Ihren administrativen Einstellungen vor:

Benutzer mit Push-Benachrichtigung

Prüfen Sie in der ESET Secure Authentication-App die Push-Benachrichtigung und tippen Sie auf Genehmigen.
Benutzer mit Einmalpasswort (OTP)
1. Tippen Sie in der ESET Secure Authentication-App auf Ihren Firmennamen, um das Einmalpasswort anzuzeigen.
2. Kehren Sie zur Anmeldung bei Outlook Web Access (OWA) auf Ihrem Computer zurück. Geben Sie in das Feld Einmalpasswort eingeben das Einmalpasswort ein und klicken Sie auf Authentifizieren.