[KB3297] Installieren und verwenden Sie die mobile ESET Secure Authentication-App für Android

Problem

• Sie haben eine SMS mit dem Link zum Herunterladen und Installieren der ESET Secure Authentication Mobile App erhalten
• Sie melden sich zum ersten Mal an und müssen ESET Secure Authentication auf einem mobilen Gerät einrichten
• Installieren Sie die ESET Secure Authentication-Mobilanwendung
• Sie verwenden ESET Secure Authentication, um sich bei Outlook Web Access anzumelden
• Entfernen eines Kontos aus der ESET Secure Authentication Mobile App

Lösung

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Installieren Sie die ESET Secure Authentication Mobile App

1. Wenn Sie aufgefordert werden, sich in der ESET Secure Authentication Mobile App zu registrieren, scannen Sie den QR-Code oder öffnen Sie den Link auf Ihrem mobilen Gerät, um den Registrierungsprozess zu starten.

   

2. Tippen Sie auf Konto hinzufügen.

   

3. Tippen Sie auf Installieren. Wenn die Installation abgeschlossen ist, tippen Sie auf Öffnen.

   

4. Schließen Sie das Onboarding ab, indem Sie dreimal auf Weiter und dann auf Erste Schritte tippen.

   

5. Lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag und die Datenschutzrichtlinie und tippen Sie auf Alles akzeptieren und fortfahren.

   

6. Wir empfehlen Ihnen, eine PIN festzulegen, um die ESET Secure Authentication Mobile App vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Um Ihre PIN festzulegen, tippen Sie im Benachrichtigungsfenster PIN erstellen auf Ja.

7. Geben Sie Ihre PIN in die Felder Neue PIN und PIN bestätigen ein und tippen Sie auf OK. Wenn Ihre PIN konfiguriert ist, ist ESET Secure Authentication einsatzbereit.

   

Verwenden von ESET Secure Authentication zur Anmeldung bei Outlook Web Access

1. Greifen Sie auf Ihrem Computer auf Outlook Web Access (OWA) zu, wie von Ihrem Administrator angewiesen. Geben Sie Ihren Microsoft Exchange-Benutzernamen und Ihr Passwort in den Outlook-Anmeldebildschirm ein und klicken Sie auf Anmelden.

   

2. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Einmalpasswort (OTP) einzugeben oder eine Push-Authentifizierung mit der ESET Secure Authentication Mobile App auf Ihrem mobilen Gerät zu genehmigen, öffnen Sie die ESET Authentication App auf Ihrem Gerät.

3. Abhängig von Ihren administrativen Einstellungen:

   • Push-Authentifizierung Benutzer: Tippen Sie auf Akzeptieren. Sie sind nun bei Ihrem Outlook-Konto angemeldet.

     

   • OTP-Benutzer: Tippen Sie auf den Namen Ihres Unternehmens, um ein OTP zu generieren, und geben Sie auf Ihrem Computer das 6-stellige OTP, das von der mobilen ESET Secure Authentication-App generiert wurde, in das Feld One-Time-Password ein und fahren Sie fort. Sie sind nun bei Ihrem Outlook-Konto angemeldet.

     

Entfernen eines Kontos aus der ESET Secure Authentication Mobile App

1. Öffnen Sie die ESET Authentication App auf Ihrem Gerät.

2. Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei Punkte) neben dem Konto, das Sie entfernen möchten, und tippen Sie auf Löschen.

   

3. Tippen Sie auf Löschen, um die Entfernung des Kontos zu bestätigen.