[KB3297] Instalar y utilizar la aplicación móvil ESET Secure Authentication para Android

Problema

• Ha recibido un SMS con el enlace para descargar e instalar la aplicación móvil ESET Secure Authentication
• Está iniciando sesión por primera vez y necesita configurar ESET Secure Authentication en un dispositivo móvil
• Instale la aplicación móvil ESET Secure Authentication
• Utilice ESET Secure Authentication para iniciar sesión en Outlook Web Access
• Eliminar una cuenta de la aplicación móvil ESET Secure Authentication

Solución

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Instale la aplicación móvil ESET Secure Authentication

1. Si se le solicita que se registre en la aplicación móvil ESET Secure Authentication, escanee el código QR o abra el enlace en su dispositivo móvil para iniciar el proceso de registro.

   

2. Pulse Añadir cuenta.

   

3. Pulse Instalar. Cuando finalice la instalación, pulse Abrir.

   

4. Finalice la incorporación pulsando Continuar tres veces y, a continuación, pulse Empezar.

   

5. Revise el Acuerdo de licencia de usuario final y la Política de privacidad y pulse Aceptar todo y continuar.

   

6. Le recomendamos que establezca un PIN para proteger la aplicación móvil ESET Secure Authentication de accesos no autorizados. Para establecer su PIN, en la ventana de notificación Crear PIN, pulse Sí.

7. Escriba su PIN en los campos Nuevo PIN y Confirmar PIN y pulse Aceptar. Cuando su PIN esté configurado, ESET Secure Authentication estará listo para usarse.

   

Uso de la autenticación segura de ESET para iniciar sesión en Outlook Web Access

1. En su ordenador, acceda a Outlook Web Access (OWA) siguiendo las instrucciones de su administrador. Escriba su nombre de usuario y contraseña de Microsoft Exchange en la pantalla de inicio de sesión de Outlook y haga clic en iniciar sesión.

   

2. Cuando se le solicite que escriba una contraseña de un solo uso (OTP) o que apruebe una autenticación push mediante la aplicación móvil ESET Secure Authentication en su dispositivo móvil, abra la aplicación ESET Authentication en su dispositivo.

3. Dependiendo de su configuración administrativa:

   • Usuarios de autenticación push: Pulse Aceptar. Ahora ha iniciado sesión en su cuenta de Outlook.

     

   • Usuarios de OTP: Toque el nombre de su empresa para generar una OTP y, en su ordenador, escriba la OTP de 6 dígitos generada por la aplicación móvil ESET Secure Authentication en el campo Contraseña de un solo uso y continúe. Ahora ha iniciado sesión en su cuenta de Outlook.

     

Eliminar una cuenta de la aplicación móvil ESET Secure Authentication

1. Abra la aplicación ESET Autenticación en su dispositivo.

2. Toque el icono de menú (tres puntos) situado junto a la cuenta que desea eliminar y toque Eliminar.

   

3. Pulse Eliminar para confirmar la eliminación de la cuenta.