[KB3297] Instale e use o aplicativo móvel ESET Secure Authentication para Android

Problema

• Você recebeu um SMS com o link para baixar e instalar o aplicativo móvel do ESET Secure Authentication
• Você está fazendo o login pela primeira vez e precisa configurar o ESET Secure Authentication em um dispositivo móvel
• Instale o aplicativo móvel do ESET Secure Authentication
• Use o ESET Secure Authentication para fazer login no Outlook Web Access
• Remover uma conta de seu aplicativo móvel do ESET Secure Authentication

Solução

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Instale o aplicativo móvel do ESET Secure Authentication

1. Se for solicitado que você se registre no aplicativo móvel ESET Secure Authentication, escaneie o código QR ou abra o link em seu dispositivo móvel para iniciar o processo de registro.

   

2. Toque em Adicionar conta.

   

3. Toque em Instalar. Quando a instalação estiver concluída, toque em Abrir.

   

4. Conclua a integração tocando em Continuar três vezes e depois em Começar.

   

5. Leia o Contrato de licença do usuário final e a Política de privacidade e toque em Aceitar tudo e continuar.

   

6. Recomendamos que você defina um PIN para proteger o aplicativo móvel ESET Secure Authentication contra acesso não autorizado. Para definir seu PIN, na janela de notificação Criar PIN, toque em Sim.

7. Digite seu PIN nos campos Novo PIN e Confirmar PIN e toque em OK. Quando seu PIN estiver configurado, o ESET Secure Authentication estará pronto para ser usado.

   

Utilize o ESET Secure Authentication para fazer login no Outlook Web Access

1. Em seu computador, acesse o Outlook Web Access (OWA) conforme orientado por seu administrador. Digite seu nome de usuário e senha do Microsoft Exchange na tela de login do Outlook e clique em entrar.

   

2. Quando for solicitado que você digite uma senha de uso único (OTP) ou aprove uma autenticação por push usando o aplicativo móvel ESET Secure Authentication em seu dispositivo móvel, abra o aplicativo ESET Authentication em seu dispositivo.

3. Dependendo de suas configurações administrativas:

   • Usuários de autenticação por push: Toque em Aceitar. Agora você está conectado à sua conta do Outlook.

     

   • Usuários de OTP: Toque no nome de sua empresa para gerar uma OTP e, em seu computador, digite a OTP de 6 dígitos gerada pelo aplicativo móvel ESET Secure Authentication no campo One-Time-Password e continue. Agora você está conectado à sua conta do Outlook.

     

Remover uma conta de seu aplicativo móvel ESET Secure Authentication

1. Abra o aplicativo ESET Authentication em seu dispositivo.

2. Toque no ícone do menu (três pontos) ao lado da conta que deseja remover e toque em Excluir.

   

3. Toque em Excluir para confirmar a remoção da conta.