Problem
- Du har modtaget en SMS med et link til at downloade og installere mobilappen ESET Secure Authentication (ESA)
- Du skal ændre dit personlige identifikationsnummer (PIN) til ESA-mobilappen
- Du logger ind for første gang og skal konfigurere ESET Secure Authentication på en mobilenhed
- Du skal fjerne en konto fra din ESA-mobilapp
- Installer ESET Secure Authentication-mobilappen
- Brug ESET Secure Authentication til at logge ind på Outlook Web Access
- Fjern en konto fra din ESA-mobilapp
Løsning
Installer ESET Secure Authentication-mobilappen
Hvis du bliver bedt om at tilmelde dig mobilappen ESET Secure Authentication (ESA), skal du klikke på Set up for at starte tilmeldingsprocessen.
Figur 1-1
Scan QR-koden, klik på Continue → Finish, og fortsæt til trin 3.
Figur 1-2 - Tryk på Tilføj konto. Hvis du allerede har downloadet applikationen, skal du fortsætte til trin 6.
Figur 1-3
- Tryk på Installer. Når installationen er færdig, skal du trykke på Åbn.
Figur 1-4
- Læs licensaftalen, og tryk på Jeg accepterer.
Figur 1-5
- Vi anbefaler, at du indstiller en pinkode for at beskytte ESA mod uautoriseret adgang. Tryk på Ja for at indstille din pinkode.
Figur 1-6
- Indtast din pinkode i felterne Ny pinkode og Bekræft pinkode, og tryk på OK. Hvis du har brug for at ændre din pinkode efter opsætningen, skal du trykke på applikationsmenuen og vælge Skift pinkode. Når din pinkode er konfigureret, er ESET Secure Authentication klar til brug.
Figur 1-7
Brug ESET Secure Authentication til at logge ind på Outlook Web Access
- Gå ind på Outlook Web Access (OWA) på din computer som anvist af din administrator. Indtast dit Microsoft Exchange-brugernavn og din adgangskode på Outlook-loginskærmen, og klik på log ind.
Figur 2-1
- Når du bliver bedt om det, skal du enten indtaste en engangsadgangskode (OTP) eller godkende en push-godkendelse ved hjælp af ESET Secure Authentication-mobilappen.
- På din mobile enhed skal du trykke på ESET Authentication-ikonet på startskærmen for at åbne ESA-applikationen.
Figur 2-2
Afhængigt af dine administrative indstillinger:
- Push-godkendelsesbrugere: Tryk på Godkend. Du er nu logget ind på din Outlook-konto.
Figur 2-3
- OTP-brugere: Tryk på Din virksomhed (denne tekst kan variere alt efter administratorindstillingerne) for at generere en OTP.
Figur 2-4
På din computer skal du indtaste den 6-cifrede OTP, der er genereret af ESA-mobilappen, i feltet Enter One-Time Password og klikke på Authenticate for at få adgang til Microsoft OWA. Du er nu logget ind på din Outlook-konto.
Figur 2-5
Fjern en konto fra din ESA-mobilapp
Åbn din ESA-mobilapp.
vælg pil ned, og stryg til venstre.
Tryk på Fjern for at bekræfte fjernelsen af tokenet.
