[KB3297] Installer og brug ESET Secure Authentication-mobilappen til Android

Problem

• Du har modtaget en SMS med et link til at downloade og installere ESET Secure Authentication-mobilappen
• Du logger ind for første gang og skal konfigurere ESET Secure Authentication på en mobil enhed
• Installer ESET Secure Authentication-mobilappen
• Brug ESET Secure Authentication til at logge ind på Outlook Web Access
• Fjern en konto fra din ESET Secure Authentication-mobilapp

Løsninger

Relaterede løsninger: iOS-brugere

Installer ESET Secure Authentication-mobilappen

1. Hvis du bliver bedt om at tilmelde dig ESET Secure Authentication-mobilappen, skal du scanne QR-koden eller åbne linket på din mobilenhed for at starte tilmeldingsprocessen.

   

2. Tryk på Tilføj konto.

   

3. Tryk på Installer. Når installationen er færdig, skal du trykke på Open.

   

4. Afslut onboarding ved at trykke på Continue tre gange, og tryk derefter på Get started.

   

5. Læs slutbrugerlicensaftalen og privatlivspolitikken, og tryk på Acceptér alt, og fortsæt.

   

6. Vi anbefaler, at du indstiller en pinkode for at beskytte ESET Secure Authentication-mobilappen mod uautoriseret adgang. For at indstille din PIN-kode skal du trykke på Yes i vinduet Create PIN notification.

7. Indtast din pinkode i felterne Ny pinkode og Bekræft pinkode, og tryk på OK. Når din PIN-kode er konfigureret, er ESET Secure Authentication klar til brug.

   

Brug ESET Secure Authentication til at logge ind på Outlook Web Access

1. På din computer skal du åbne Outlook Web Access (OWA) som anvist af din administrator. Indtast dit Microsoft Exchange-brugernavn og din adgangskode på Outlook-loginskærmen, og klik på log ind.

   

2. Når du bliver bedt om at skrive en engangsadgangskode (OTP) eller godkende en push-godkendelse ved hjælp af ESET Secure Authentication-mobilappen på din mobilenhed, skal du åbne ESET Authentication-appen på din enhed.

3. Afhængigt af dine administrative indstillinger:

   • Push-godkendelsesbrugere: Tryk på Acceptér. Du er nu logget ind på din Outlook-konto.

     

   • OTP-brugere: Tryk på navnet på din virksomhed for at generere en OTP, og på din computer skal du skrive den 6-cifrede OTP, der er genereret af ESET Secure Authentication-mobilappen, i feltet One-Time-Password og fortsætte. Du er nu logget ind på din Outlook-konto.

     

Fjern en konto fra din ESET Secure Authentication-mobilapp

1. Åbn ESET Authentication-appen på din enhed.

2. Tryk på menuikonet (tre prikker) ved siden af den konto, du vil fjerne, og tryk på Slet.

   

3. Tryk på Slet for at bekræfte fjernelsen af kontoen.