[KB3297] Installeer en gebruik de ESET Secure Authentication mobiele app voor Android

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

Oplossing

Verwante oplossingen: iOS gebruikers

Voordat u de ESET Secure Authentication toepassing op uw apparaat installeert

Voordat u de ESET Secure Authentication app op uw mobiele apparaat kunt gebruiken, moet u de ESET Secure Authentication core service op uw server installeren en configureren en vervolgens de apparaten die u wilt gebruiken voorzien van de ESET Secure Authentication mobiele app.

De onderstaande instructies beschrijven de configuratie van ESET Secure Authentication voor gebruik met Microsoft Outlook Web Access. Raadpleeg de ESET Secure Authentication installatiehandleiding voor meer informatie over het instellen en beschikbaar maken van de server, of om ESET Secure Authentication te configureren voor gebruik met een VPN.

Als u problemen ondervindt na het configureren van de ESET Secure Authentication core service, bezoek dan de ESET Secure Authentication Setup Checklist.

Installeer de mobiele app ESET Secure Authentication

  1. Als u wordt gevraagd om u aan te melden voor de ESET Secure Authentication mobiele app, scan dan de QR-code of open de link op uw mobiele apparaat om het aanmeldingsproces te starten.

  2. Tik op Account toevoegen.

  3. Tik op Installeren. Wanneer de installatie voltooid is, tikt u op Openen.

  4. Voltooi het aanmelden door drie keer op Doorgaan te tikken en tik vervolgens op Aan de slag.

  5. Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het privacybeleid en tik op Alles accepteren en doorgaan.

  6. We raden u aan een PIN in te stellen om de ESET Secure Authentication mobiele app te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Om uw PIN-code in te stellen, tikt u in het venster PIN-code aanmaken op Ja.

  7. Typ uw PIN-code in de velden Nieuwe PIN-code en Bevestig PIN-code en tik op OK. Wanneer uw PIN is ingesteld, is ESET Secure Authentication klaar voor gebruik.


ESET Secure Authentication gebruiken om in te loggen bij Outlook Web Access

  1. Open Outlook Web Access (OWA) op uw computer zoals aangegeven door uw beheerder. Typ uw Microsoft Exchange gebruikersnaam en wachtwoord in het Outlook aanmeldscherm en klik op aanmelden.

  2. Wanneer u wordt gevraagd om een eenmalig wachtwoord (OTP) te typen of een push-verificatie goed te keuren met behulp van de ESET Secure Authentication mobiele app op uw mobiele apparaat, opent u de ESET Authentication app op uw apparaat.

  3. Afhankelijk van uw administratieve instellingen:

    • Push authenticatie gebruikers: Tik op Accepteren. U bent nu aangemeld bij uw Outlook-account.

    • OTP-gebruikers: Tik op de naam van uw bedrijf om een OTP te genereren en typ op uw computer de 6-cijferige OTP die is gegenereerd door de ESET Secure Authentication mobiele app in het veld One-Time-Password en ga verder. U bent nu aangemeld bij uw Outlook-account.


Een account verwijderen uit uw ESET Secure Authentication mobiele app

  1. Open de ESET Authentication app op uw apparaat.

  2. Tik op het menupictogram (drie puntjes) naast het account dat u wilt verwijderen en tik op Verwijderen.

  3. Tik op Verwijderen om de verwijdering van het account te bevestigen.