[KB8650] Instalar o ESET Management Agent com certificado do Rocky Linux ESET PROTECT Virtual Appliance

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Problema

Você recebeu um erro durante a instalação do ESET Management Agent em um computador Windows ao usar o novo Rocky Linux ESET PROTECT Virtual Appliance
A mensagem de erro diz: ERRO: (ConfigInsertPeerCertContent) A verificação do certificado terminou com o erro 'ParsePfxCertificate: PFXImportCertStore failed with A senha de rede especificada não está correta. Código de erro: 0x56'
Instalar o ESET Management Agent manualmente com o certificado de par exportado

Detalhes

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No último ESET PROTECT Virtual Appliance (Rocky Linux), os certificados do ESET Management Agent são exportados com o contêiner PKCS7. Essa criptografia não é suportada pelo Windows Server 2016 e versões anteriores, o que faz com que a instalação do ESET Management Agent falhe.

Solução

Instale o Agente ESET Management manualmente com o certificado de par exportado

Open the ESET PROTECT Web Console.
Clique em Mais → Certificados de pares, clique no certificado apropriado e clique em Exportar para fazer o download do certificado.
Clique em More → Certification Authorities ( Mais → Autoridades de Certificação), clique na autoridade de certificação apropriada e clique em Export Public Key (Exportar Chave Pública ) para fazer o download da chave pública da autoridade de certificação. Mova a chave exportada para o computador do terminal onde você deseja instalar o Agente ESET Management. Os sistemas operacionais suportados são Windows 11 e Windows Server 2019 ou posterior.
Clique duas vezes no arquivo .pfx do certificado exportado (da etapa 2) no computador do endpoint.
No Assistente de importação de certificado, selecione Máquina local e clique em Avançar.
Verifique se o arquivo de certificado correto está selecionado e clique em Next (Avançar).
Verifique se as caixas de seleção Marcar esta chave como exportável e Incluir todas as propriedades estendidas estão marcadas e clique em Next.
Selecione Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento, clique em Procurar, selecione Pessoal e clique em Avançar.
Clique em Finish (Concluir).
Clique no ícone do Windows em sua barra de tarefas, digite gerenciar certificados de computador e pressione a tecla Enter.
Clique em Personal → Certificates. Clique com o botão direito do mouse em Agent certificate for host e clique em All tasks → Export.
No Assistente de exportação de certificados, clique em Next.
Verifique se a opção Yes, export the private key está selecionada e clique em Next.
Verifique se as caixas de seleção Incluir todos os certificados no caminho de certificação, se possível, Exportar todas as propriedades estendidas e Ativar privacidade do certificado estão marcadas e clique em Next.
Marque a caixa de seleção ao lado de Password (Senha), digite sua senha e confirme-a. Selecione TripleDES-SHA1 no menu suspenso Encryption (Criptografia ) e clique em Next (Avançar).
Verifique se o arquivo de certificado correto está selecionado e clique em Next.
Clique em Finish (Concluir).
No computador do endpoint, faça o download do instalador do Agente ESET Management.
Selecione Agente no menu suspenso Componente, selecione o sistema operacional e o bitness apropriados e clique em Download.
No computador do ponto de extremidade, clique duas vezes no instalador do Agente ESET Management baixado e siga o procedimento de instalação para a instalação off-line usando o certificado de par SHA-1 e a chave pública da autoridade de certificação exportada.
Conclua a instalação. O Agente ESET Management agora deve ser instalado sem problemas.