[KB8650] Instalace ESET Management Agenta s certifikátem z Rocky Linux ESET PROTECT Virtual Appliance

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Vydání

  • Během instalace ESET Management Agenta při použití nového virtuálního zařízení Rocky Linux ESET PROTECT došlo k chybě
  • Obdrželi jste následující chybové hlášení: (ConfigInsertPeerCertContent) Kontrola certifikátu skončila s chybou 'ParsePfxCertificate: PFXImportCertStore failed with Zadané síťové heslo není správné. Kód chyby: 0x56'
  • Nainstalujte ESET Management Agent ručně s exportovaným peer certifikátem

Podrobnosti


Klikněte pro rozbalení

V nejnovější verzi ESET PROTECT Virtual Appliance (Rocky Linux) jsou certifikáty ESET Management Agenta exportovány pomocí PKCS7 kontejneru. Takové šifrování není podporováno systémem Windows Server 2016 a staršími a způsobuje selhání instalace ESET Management Agenta.


Řešení

Nainstalujte ESET Management Agent ručně s exportovaným peer certifikátem

  1. Klikněte na VícePeer certifikáty, klikněte na příslušný certifikát a kliknutím na Export stáhněte certifikát.

    Obrázek 1-1
  2. Dvakrát klikněte na exportovaný soubor certifikátu .pfx v koncovém počítači se systémem Windows 11 a novějším nebo Windows Server 2019 a novějším.

  3. V Průvodci importem certifikátu vyberte možnost Místní počítač a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-2
  4. Zkontrolujte, zda je vybrán správný soubor certifikátu, a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-3
  5. Zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuta políčka Označit tento klíč jako exportovatelný a Zahrnout všechny rozšířené vlastnosti, a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-4
  6. Zaškrtněte políčko Umístit všechny certifikáty do následujícího úložiště, klikněte na tlačítko Procházet, vyberte možnost Osobní a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-5
  7. Klikněte na tlačítko Dokončit.

    Obrázek 1-6
  8. Klikněte na ikonu Windows na hlavním panelu, zadejte příkaz manage computer certificates a stiskněte klávesu Enter.

  9. Klikněte na tlačítko OsobníCertifikáty. Klikněte pravým tlačítkem myši na certifikát agenta pro hostitele a klikněte na Všechny úlohyExportovat.

    Obrázek 1-8
  10. V Průvodci exportem certifikátu klepněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-9
  11. Zkontrolujte, zda je vybrána možnost Ano, exportovat soukromý klíč, a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-10
  12. Zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuta políčka Zahrnout všechny certifikáty v certifikační cestě, pokud je to možné, Exportovat všechny rozšířené vlastnosti a Povolit soukromí certifikátu, a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-11
  13. Zaškrtněte políčko vedle položky Heslo, zadejte heslo a potvrďte jej. V rozevírací nabídce Šifrování vyberte TripleDES-SHA1 a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-12
  14. Zkontrolujte, zda je vybrán správný soubor certifikátu, a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-13
  15. Klepněte na tlačítko Dokončit.

    Obrázek 1-14
  16. Na koncovém počítači přejděte na stránku pro stažení ESET PROTECT a stáhněte instalační program ESET Management Agent.

  17. V rozbalovací nabídce Komponenta vyberte položku Agent, zvolte příslušný operační systém a bitovost a klikněte na tlačítko Stáhnout.

    Obrázek 1-15
  18. Klikněte na tlačítko VíceCertifikační autority, klikněte na příslušnou certifikační autoritu a kliknutím na tlačítko Exportovat veřejný klíč stáhněte veřejný klíč certifikační autority. Přesuňte exportovaný veřejný klíč certifikační autority do koncového počítače, na který chcete nainstalovat ESET Management Agent.

    Obrázek 1-16
  19. Na koncovém počítači dvakrát klikněte na stažený instalační program ESET Management Agent a postupujte podle postupu instalace pro offline instalaci pomocí peer certifikátu SHA-1 a exportovaného veřejného klíče Certifikační autority.

    • V expandéru Offline instalace přeskočte kroky b a c, protože jste již exportovali certifikát SHA-1 peer a veřejný klíč certifikační autority.

  20. Dokončete instalaci. Nyní by měl být ESET Management Agent nainstalován bez problémů.