[KB8650] Inštalácia ESET Management Agenta s certifikátom z virtuálneho zariadenia ESET PROTECT pre Rocky Linux

O čo ide

• Počas inštalácie ESET Management Agenta pri používaní virtuálneho zariadenia ESET PROTECT pre Rocky Linux sa vyskytla chyba
• Zobrazilo sa nasledujúce chybové hlásenie: CHYBA: (ConfigInsertPeerCertContent) Checking certificate ended with the error 'ParsePfxCertificate: PFXImportCertStore failed with The specified network password is not correct. Kód chyby: 0x56'
• Manuálna inštalácia ESET Management Agenta s exportovaným partnerským certifikátom

Podrobnosti

Riešenie

1. Otvorte ESET PROTECT On-Prem vo webovom prehliadači a prihláste sa.

2. Kliknite na Viac → Partnerské certifikáty, kliknite na príslušný certifikát a kliknutím na Exportovať si certifikát stiahnite.

   

3. Dvakrát kliknite na exportovaný súbor certifikátu .pfx na koncovom počítači s operačným systémom Windows 11 a novším alebo Windows Server 2019 a novším.

4. V okne Sprievodca importom certifikátov vyberte Lokálny počítač a kliknite na Ďalej.

   

5. Skontrolujte, či je vybraný správny súbor certifikátu, a kliknite na Ďalej.

   

6. Skontrolujte, či sú začiarknuté políčka Označiť tento kľúč ako exportovateľný a Zahrnúť všetky rozšírené vlastnosti a kliknite na Ďalej.

   

7. Vyberte možnosť Umiestniť všetky certifikáty do nasledujúceho priestoru, kliknite na Prehľadávať, vyberte Osobné a kliknite na Ďalej.

   

8. Kliknite na Dokončiť.

   

9. Stlačte klávesy Windows + R, zadajte certmgr.msc a kliknite na OK.

   

10. Dvakrát kliknite na certifikát agenta.

    

11. V Sprievodcovi exportom certifikátov kliknite na Áno, exportovať súkromný kľúč.

    

12. Skontrolujte, či je vybraná možnosť Áno, exportovať súkromný kľúč a kliknite na Ďalej.

    

13. Skontrolujte, či sú začiarknuté políčka Zahrnúť všetky certifikáty v certifikačnej ceste, ak je to možné, Exportovať všetky rozšírené vlastnosti a Povoliť certifikát ochrany osobných údajov a kliknite na Ďalej.

    

14. Z roletového menu Šifrovanie vyberte možnosť TripleDES-SHA1 a kliknite na Ďalej.

    

15. Skontrolujte, či je vybraný správny súbor certifikátu, a kliknite na Ďalej.

    

16. Kliknite na Dokončiť.

    

17. Stiahnite si inštalátor ESET Management Agenta z príslušnej stránky spoločnosti ESET na koncovom počítači.

18. V roletovom menu Component vyberte položku Agent, vyberte príslušný operačný systém a bitovú verziu a kliknite na Stiahnuť.

    

19. Otvorte ESET PROTECT On-Prem vo webovom prehliadači a prihláste sa.

20. Kliknite na Viac → Certifikačné autority, kliknite na príslušnú certifikačnú autoritu a kliknutím na Exportovať verejný kľúč stiahnite verejný kľúč certifikačnej autority. Presuňte exportovaný verejný kľúč certifikačnej autority na koncový počítač, na ktorom chcete nainštalovať ESET Management Agenta. 

    

21. Na koncovom počítači dvakrát kliknite na stiahnutý inštalátor ESET Management Agenta a postupujte podľa postupu inštalácie pre offline inštaláciu s použitím partnerského certifikátu SHA-1 a exportovaného verejného kľúča certifikačnej autority.

    • V rozbaľovacej položke offline inštalácie preskočte kroky b a c, pretože ste už exportovali partnerský certifikát SHA-1 a verejný kľúč certifikačnej autority.

22. Dokončite inštaláciu. ESET Management Agent by mal byť teraz nainštalovaný bez akýchkoľvek problémov.