[KB8650] Installeer ESET Management Agent met certificaat van Rocky Linux ESET PROTECT Virtual Appliance

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

  • U hebt een fout ontvangen tijdens de installatie van ESET Management Agent op een Windows computer bij het gebruik van de nieuwe Rocky Linux ESET PROTECT Virtual Appliance
  • De foutmelding zegt: ERROR: (ConfigInsertPeerCertContent) Het controleren van het certificaat eindigde met de fout 'ParsePfxCertificate: PFXImportCertStore failed with Het opgegeven netwerkwachtwoord is niet correct. Foutcode: 0x56'
  • Installeer ESET Management Agent handmatig met het geëxporteerde peer-certificaat

Details


Klik om uit te breiden

In de nieuwste ESET PROTECT Virtual Appliance (Rocky Linux) worden de ESET Management Agent certificaten geëxporteerd met de PKCS7 container. Een dergelijke codering wordt niet ondersteund door Windows Server 2016 en eerdere versies, waardoor de installatie van ESET Management Agent mislukt.


Oplossing

Installeer ESET Management Agent handmatig met het geëxporteerde peer-certificaat

  1. Klik op MeerPeer Certificaten, klik op het juiste certificaat en klik op Exporteren om het certificaat te downloaden.

  2. Klik op MeerCertificeringsinstanties, klik op de juiste certificeringsinstantie en klik op Openbare sleutel exporteren om de openbare sleutel van de certificeringsinstantie te downloaden. Verplaats de geëxporteerde sleutel naar de eindpuntcomputer waarop u ESET Management Agent wilt installeren. De ondersteunde besturingssystemen zijn Windows 11 en Windows Server 2019 of later.

  3. Dubbelklik op het geëxporteerde certificaat .pfx-bestand (uit stap 2) op de eindpuntcomputer.

  4. In de wizard Certificaat importeren selecteert u Lokale computer en klikt u op Volgende.

  5. Controleer of het juiste certificaatbestand is geselecteerd en klik op Volgende.

  6. Controleer of de selectievakjes Mark this key as exportable en Include all extended properties zijn ingeschakeld en klik op Next.

  7. Selecteer Plaats alle certificaten in de volgende winkel, klik op Bladeren, selecteer Persoonlijk en klik op Volgende.

  8. Klik op Voltooien.

  9. Klik op het Windows-pictogram op de taakbalk, typ Computercertificaten beheren en druk op Enter.

  10. Klik op PersoonlijkCertificaten. Klik met de rechtermuisknop op Agent-certificaat voor host en klik op Alle takenExporteren.

  11. Klik in de wizard Certificaat exporteren op Volgende.

  12. Controleer of de optie Ja, exporteer de privésleutel is geselecteerd en klik op Volgende.

  13. Controleer of Include all certificates in the certification path if possible, Export all extended properties en Enable certificate privacy zijn aangevinkt en klik op Next.

  14. Schakel het selectievakje naast Password in, typ uw wachtwoord en bevestig het. Selecteer TripleDES-SHA1 in het versleutelingskeuzemenu en klik op Volgende.

  15. Controleer of het juiste certificaatbestand is geselecteerd en klik op Volgende.

  16. Klik op Voltooien.

  17. Download op de eindpuntcomputer het ESET Management Agent installatieprogramma.

  18. Selecteer Agent uit het Component drop-down menu, selecteer het juiste besturingssysteem en bitness, en klik op Download.

  19. Dubbelklik op de eindpuntcomputer op het gedownloade ESET Management Agent installatieprogramma en volg de installatieprocedure voor offline installatie met behulp van het SHA-1 peer-certificaat en de geëxporteerde Certification Authority Public Key.

  20. Voltooi de installatie. De ESET Management Agent zou nu zonder problemen geïnstalleerd moeten zijn.