問題
- 新しいRocky Linux ESET PROTECT仮想アプライアンスを使用している場合、WindowsコンピュータへのESET Management Agentのインストール中にエラーが発生しました。
- エラーメッセージには次のように書かれています：ERROR: (ConfigInsertPeerCertContent) 証明書のチェックがエラー 'ParsePfxCertificate：指定されたネットワークパスワードが正しくありません。エラーコード0x56'
- エクスポートしたピア証明書を使用して ESET Management Agent を手動でインストールする
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最新の ESET PROTECT Virtual Appliance (Rocky Linux) では、ESET Management Agent 証明書は PKCS7 コンテナでエクスポートされます。このような暗号化は Windows Server 2016 以前のバージョンではサポートされていないため、ESET Management Agent のインストールに失敗します。
解決方法
エクスポートされたピア証明書を使用して、ESET Management Agent を手動でインストールします。
- をクリックします。
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詳細→ピア証明書 をクリックし、該当する証明書をクリックし、エクスポートをクリックして証明書をダウンロードします。
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詳細」→「認証局」をクリックし、該当する認証局をクリックし、「公開鍵のエクスポート」をクリックして認証局の公開鍵をダウンロードします。エクスポートした鍵を、ESET Management Agent をインストールするエンドポイントコンピュータに移動します。サポートされているオペレーティング システムは、Windows 11 および Windows Server 2019 以降です。
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ステップ 2 でエクスポートした証明書
.pfxファイルをエンドポイントコンピュータでダブルクリックします。 -
証明書のインポートウィザードで、「ローカルマシン」を選択し、「次へ」をクリックします。
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正しい証明書ファイルが選択されていることを確認し、［次へ］をクリックします。
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この鍵をエクスポート可能としてマークする］チェックボックスと［すべての拡張プロパティを含める］チェックボックスが選択されていることを確認し、［次へ］をクリックします。
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すべての証明書を次のストアに配置する]を選択し、[参照]をクリックして[個人用]を選択し、[次へ]をクリックします。
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Finish] をクリックします。
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タスクバーのWindowsアイコンをクリックし、「manage computer certificates」と入力してEnterキーを押します。
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個人]→[証明書]をクリックします。ホストのエージェント証明書を右クリックし、[すべてのタスク]→[エクスポート]をクリックします。
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証明書のエクスポートウィザードで、[次へ]をクリックします。
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はい、秘密鍵をエクスポートします]オプションが選択されていることを確認し、[次へ]をクリックします。
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可能であれば証明書パスにすべての証明書を含める]、[すべての拡張プロパティをエクスポートする]、および[証明書のプライバシーを有効にする]チェックボックスが選択されていることを確認し、[次へ]をクリックします。
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パスワードの横にあるチェックボックスを選択し、パスワードを入力して確認します。暗号化]ドロップダウン・メニューから[TripleDES-SHA1] を選択し、[次へ] をクリックします。
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正しい証明書ファイルが選択されていることを確認し、［次へ］をクリックします。
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完了］をクリックします。
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エンドポイントコンピュータで、ESET Management Agent のインストーラをダウンロードします。
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コンポーネント]ドロップダウン メニューから [エージェント] を選択し、適切なオペレーティング システムとビット数を選択して、[ダウンロード] をクリックします。
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エンドポイントコンピュータで、ダウンロードしたESET Management Agentインストーラをダブルクリックし、オフラインインストールの手順に従ってください SHA-1ピア証明書とエクスポートした認証局公開鍵を使用します。
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インストールを終了します。これで、ESET Management Agent が問題なくインストールされるはずです。
