[KB7724] Išinstaliuokite ir iš naujo įdiekite ESET verslo programas naudodami ESET PROTECT arba ESET PROTECT On-Prem

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

Iš naujo įdiekite ESET programą į vieną ar daugiau klientinių įrenginių jūsų tinkle
Naudokite programinės įrangos pašalinimo užduotį, kad pašalintumėte ESET programas iš klientų įrenginių
Nuotoliniu būdu pašalinti ESET verslo programas

Išsami informacija

Spustelėkite, jei norite išplėsti

Programinės įrangos pašalinimo užduotis naudojama norint pašalinti ESET programas iš klientų įrenginių. Daugiau informacijos rasite skyriuje Kliento užduotys (ESET PROTECT ) arba Kliento užduotys (ESET PROTECT On-Prem).

Jei šalinate ESET Valdymo agentą, šio agento valdomos ESET programos gali išsaugoti kai kuriuos esamus nustatymus. Todėl, prieš pašalinant įrenginį iš valdymo, rekomenduojame, naudojant politiką, atstatyti pasirinktus nustatymus, pavyzdžiui, slaptažodžių apsaugą, į numatytąsias reikšmes.

Pašalinus Agentą, visos šiuo metu jame vykdomos užduotys bus nutrauktos. Priklausomai nuo replikacijos, užduoties būsena (vykdoma, baigta arba nepavyko) gali būti netiksliai rodoma ESET PROTECT Web konsolėje.

Sprendimas

Susijęs sprendimas:Nevaldomi naudotojai

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

ESET PROTECT

Atidarykite ESET PROTECT Web Console.
Spustelėkite Užduotys → Operacinė sistema → Programinės įrangos pašalinimas → Nauja kliento užduotis.
Skiltyje Pagrindinis atnaujinkite užduoties pavadinimą ir, jei reikia, įveskite aprašymą. Patikrinkite, ar išplečiamajame meniu Task (Užduotis) pasirinkta parinktis Software Uninstall (Programinės įrangos pašalinimas). Spustelėkite Tęsti.
Žemiau Paketo pavadinimas spustelėkite Pasirinkti.
Pasirinkite programos versiją, kurią norite pašalinti, ir spustelėkite Gerai.
Jei kliento ESET saugumo programos nustatymai apsaugoti slaptažodžiu, įveskite slaptažodį į lauką Uninstallation parameters (Pašalinimo parametrai ), naudodami formatą PASSWORD=< slaptažodis>, ir spustelėkite Continue (Tęsti).
Laukelyje Summary (Santrauka) peržiūrėkite užduoties informaciją ir spustelėkite Finish (Baigti).
Sukurkite trigerį užduočiai vykdyti ir pasirinkite tikslinius įrenginius.
Jei reikia, Dar kartą įdiekite ESET verslo programą tiksliniuose kliento įrenginiuose.

ESET PROTECT On-Prem

atidarykite.
Spustelėkite Užduotys → Operacinė sistema → Programinės įrangos pašalinimas → Pridėti → Kliento užduotis.
Skiltyje Basic atnaujinkite užduoties pavadinimą ir, jei reikia, įveskite aprašymą. Patikrinkite, ar išplečiamajame meniu Task (Užduotis) pasirinkta parinktis Software Uninstall (Programinės įrangos pašalinimas). Spustelėkite Tęsti.
Žemiau Paketo pavadinimas spustelėkite Choose package to uninstall (pasirinkti paketą, kurį norite pašalinti).
Pasirinkite programos versiją, kurią norite pašalinti, ir spustelėkite Gerai.
Jei kliento ESET saugumo programos nustatymai apsaugoti slaptažodžiu, įveskite slaptažodį į lauką Uninstallation parameters (Pašalinimo parametrai ), naudodami formatą PASSWORD=< slaptažodis>, ir spustelėkite Continue (Tęsti).
Laukelyje Summary (Santrauka) peržiūrėkite užduoties informaciją ir spustelėkite Finish (Baigti).
Sukurkite trigerį užduočiai vykdyti ir pasirinkite tikslinius įrenginius.
Jei reikia, Dar kartą įdiekite ESET verslo programą tiksliniuose kliento įrenginiuose.