[KB7724] ESET PROTECT(8.x~10.x)を使用したクライアントワークステーションへのプッシュアンインストール

注意事項

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問題

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

  • ESET PROTECT を使用して、パスワードで保護されたクライアントまたはパスワードで保護されていないクライアントにプッシュアンインストールを実行する

詳細

ソフトウェアアンインストールタスクは、クライアントコンピュータから ESET 製品をアンインストールするために使用します。ESET Management Agent をアンインストールする場合、Agent によって管理されている ESET 製品は、Agent のアンインストール後も一部の設定を保持する可能性があります。クライアントデバイスを管理から外す前に、ポリシーを使用して、パスワード保護など一部の設定をデフォルト設定にリセットすることをお勧めします。エージェント上で実行中のタスクはすべて破棄されます。レプリケーションによっては、ESET PROTECT Web Console にこのタスクの実行中、終了、または失敗の実行ステータスが正確に表示されない場合があります。

解決方法

エンドポイントユーザー:個々のクライアントワークステーションでこれらの手順を実行する

  1. タスク]をクリックします。

  1. クライアントタスクオペレーティングシステムを展開し、ソフトウェアのアンインストールを選択し、新規作成 → クライアントタスクをクリックします。

図1-1
  1. 新しいタスクの名前を入力します。説明フィールドはオプションです。

1-2
  1. 設定 ] をクリックし、[アンインストールするパッケージの選択] をクリックします。

1-3

パスワードで保護されたクライアントでアンインストールするには

クライアントのワークステーションがパスワードで保護されている場合は、「Uninstallation parameters」フィールドに「PASSWORD=」と入力し、その後にパスワードを入力する。パスワードで保護されていない場合は、この手順を省略してください

  1. アンインストールする ESET 製品を選択し、[OK] をクリックします。

図 1-4

  1. Finish ] をクリックし、[Create Trigger] をクリックします。

図 1-5
  1. 図1-5 新しいトリガーを作成してタスクを実行する.

クライアントタスクの詳細については、オンラインヘルプを参照してください