[KB3361] Diegiant ESET produktus (Windows) gaunu klaidos pranešimą "Laukiama sistemos paleidimo iš naujo po ankstesnio diegimo ar atnaujinimo, todėl diegimo negalima tęsti"

Problema

• Bandant įdiegti ESET produktus Windows sistemai, gaunamas vienas iš šių klaidos pranešimų
  • "Laukiama sistemos paleidimo iš naujo po ankstesnio diegimo ar atnaujinimo, todėl diegimas negali būti tęsiamas."
  • "Kompiuteris nebuvo iš naujo paleistas po programos pašalinimo. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą paleiskite diegimo programą."

Sprendimas

1. Sukurkite sistemos atkūrimo tašką
2. Pakeiskite registro reikšmę UpdateExeVolatile
3. Ištrinkite registro reikšmę PendingFileRenameOperations
4. Ištrinkite registro reikšmę InProgress

Prieš tęsdami darbą, iki dviejų kartų perkraukite kompiuterį, kad įsitikintumėte, jog visos laukiančios operacijos baigtos.

Iš naujo paleidę kompiuterį, dar kartą paleiskite diegimą. Jei problema išlieka, galite pakeisti arba ištrinti toliau nurodytus registro raktus, kuriuose gali būti paliktos nebenaudojamos reikšmės, trukdančios įdiegti produktą.

I. Sukurkite sistemos atkūrimo tašką

Sukurkite sistemos atkūrimo tašką, atlikdami "Microsoft" žinių bazės straipsnyje nurodytus veiksmus.

II. Pakeiskite registro reikšmę UpdateExeVolatile

Registro reikšmė UpdateExeVolatile rodo, kad ankstesnis programinės įrangos naujinimo diegimas nebuvo baigtas ir kad norint užbaigti diegimą reikia iš naujo paleisti sistemą. Šios problemos priežastis gali būti našlaitė UpdateExeVolatile registro vertė.

1. Norėdami atidaryti registro redaktorių, paspauskite " Windows" klavišą + R, įveskite regedit ir spustelėkite OK.

2. Eikite į HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates.

3. Dukart spustelėkite UpdateExeVolatile reikšmę.

4. Vertės duomenų lauke įveskite 0 ir spustelėkite OK.

5. Uždarykite "Registry Editor".

6. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl bandykite paleisti diegimą. Jei vis dar nepavyksta įdiegti produkto, pereikite prie III dalies.

III. Ištrinkite registro reikšmę PendingFileRenameOperations

Registro reikšmė PendingFileRenameOperations rodo, kad naudotojas arba programa bandė pervadinti naudojamą failą. Failų pavadinimai saugomi šio įrašo reikšmėje tol, kol sistema paleidžiama iš naujo ir tada jie pervadinami.

Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite ištrinti registro reikšmę PendingFileRenameOperations:

1. Norėdami atidaryti registro redaktorių, paspauskite " Windows" klavišą + R, įveskite regedit ir spustelėkite OK.

2. Eikite į HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager.

3. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite reikšmę PendingFileRenameOperations ir kontekstiniame meniu pasirinkite Delete . Kai būsite paraginti, spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte šalinimo operaciją.

4. Uždarykite registro redaktorių.

5. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite paleisti diegimą iš naujo. Jei vis dar nepavyksta įdiegti produkto, pereikite prie IV dalies.

IV. Ištrinkite registro reikšmę InProgress

Registro reikšmė " InProgress" rodo, kad diegimas užregistruotas kaip tebevykstantis, sustabdytas, nebaigtas arba nutrauktas, ir gali būti šios problemos priežastis.

1. Norėdami atidaryti "Windows" registro redaktorių, paspauskite " Windows" klavišą + R, įveskite regedit ir spustelėkite OK.

2. Pereikite prie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer.

3. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite reikšmę InProgress ir kontekstiniame meniu pasirinkite Delete . Kai būsite paraginti, spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte pašalinimo operaciją.

4. Uždarykite registro redaktorių.

5. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite paleisti diegimą iš naujo. Jei vis dar nepavyksta įdiegti produkto, gali tekti paleisti ESET Uninstaller įrankį iš saugaus Windows režimo.

   • Rankiniu

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.