[KB3361] ESET toodete (Windows) installimisel ilmub veateade "Süsteemi taaskäivitamine eelmisest paigaldusest või uuendusest on pooleli ja seadistamist ei saa jätkata"

Väljaanne

• ESETi Windows-toodete installimise katse ajal saate ühe järgmistest veateadetest
  • "Süsteemi taaskäivitamine eelmisest paigaldusest või värskendusest on pooleli ja seda seadistamist ei saa jätkata."
  • "Arvutit ei ole pärast programmi desinstalleerimist taaskäivitatud. Palun taaskäivitage arvuti ja käivitage paigaldusprogramm uuesti."

Lahendus

1. Looge süsteemi taastamispunkt
2. Muutke registri väärtust UpdateExeVolatile
3. Kustutage registriväärtus PendingFileRenameOperations
4. Kustutage registri väärtus InProgress

Enne jätkamist taaskäivitage arvuti kuni kaks korda, et tagada kõigi pooleliolevate toimingute lõpuleviimine.

Pärast taaskäivitamist käivitage paigaldus uuesti. Kui probleem püsib, võite muuta või kustutada allpool viidatud registrivõtmeid, mis võivad sisaldada orvuks jäänud väärtusi, mis takistavad toote paigaldamist.

I. Looge süsteemi taastamispunkt

Looge süsteemi taastamispunkt, järgides Microsofti teadmistebaasi artiklis toodud samme.

II. Muutke registri väärtust UpdateExeVolatile

Registri väärtus UpdateExeVolatile näitab, et eelmine tarkvara uuenduse paigaldamine ei ole lõpule viidud ja et paigalduse lõpetamiseks tuleb süsteem taaskäivitada. Selle probleemi põhjuseks võib olla orvuks jäänud UpdateExeVolatile registriväärtus.

1. Registriredaktori avamiseks vajutage Windows Key + R, sisestage regedit ja seejärel klõpsake OK.

2. Navigeerige aadressile HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates.

3. Tehke topeltklõps väärtusele UpdateExeVolatile.

4. Kirjutage väärtuse andmeväljale 0 ja klõpsake OK.

5. Sulgege registriredaktor.

6. Käivitage arvuti uuesti ja proovige installimist uuesti käivitada. Kui teil ei õnnestu endiselt installida toodet, jätkake III osaga.

III. Kustutage registriväärtus PendingFileRenameOperations

Registriväärtus PendingFileRenameOperations näitab, et kasutaja või programm on püüdnud kasutuses olevat faili ümber nimetada. Failinimed salvestatakse selle kirje väärtuses kuni süsteemi taaskäivitamiseni ja seejärel nimetatakse need ümber.

Selle probleemi lahendamiseks peate kustutama registriväärtuse PendingFileRenameOperations:

1. Registri redaktori avamiseks vajutage Windows Key + R, sisestage regedit ja seejärel klõpsake OK.

2. Navigeerige aadressile HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager.

3. Tehke paremklõps väärtusel PendingFileRenameOperations ja valige kontekstmenüüst käsk Delete . Kustutamise kinnitamiseks klõpsake küsitluse korral Yes (Jah ).

4. Sulgege registriredaktor.

5. Käivitage arvuti uuesti ja proovige installimist uuesti käivitada. Kui teil ei õnnestu endiselt installida toodet, jätkake IV osaga.

IV. Kustutage registriväärtus InProgress

InProgressi registriväärtus näitab, et paigaldus on registreeritud veel pooleli olevaks, peatatud, mittetäielikuks või katkestatud ning see võib olla selle probleemi põhjuseks.

1. Windowsi registri redaktori avamiseks vajutage Windows Key + R, kirjutage regedit ja seejärel klõpsake OK.

2. Navigeeri aadressile HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer.

3. Tehke paremklõps väärtusel InProgress ja valige kontekstmenüüst käsk Delete . Kustutamise kinnitamiseks klõpsake küsitluse korral Yes (Jah ).

4. Sulgege registriredaktor.

5. Käivitage arvuti uuesti ja proovige installimist uuesti käivitada. Kui teil ei õnnestu endiselt toodet paigaldada, peate võib-olla käivitama ka ESET Uninstaller Tool'i Windowsi turvarežiimist.

   • Käsitsi deinstallida minu Windows ESET toode

#@##placeholder id='1281' language='1'#@#