MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Megoldás

  1. Milyen rendszerkövetelmények szükségesek az ESET Online Scanner futtatásához?
    Látogasson el az ESET Online Scanner termékoldalára. Látogasson el a Tudásbázis cikkünkbe a oldalon található, az ESET Online Scanner telepítéséhez és futtatásához szükséges illusztrált utasításokért.

  2. Mennyi ideig tart az ESET Online Scanner futtatása?
    Az ESET Online Scanner letölti az észlelőmotor legújabb modulfrissítéseit, hogy a fenyegetések észlelése mindig aktuális legyen. Szélessávú kapcsolat esetén a letöltés legfeljebb néhány percet vesz igénybe.

  3. Mely webböngészők kompatibilisek az ESET Online Scannerrel?
    Az ESET Online Scanner böngészőfüggetlen.

  4. Szükségem van internet-hozzáférésre (kapcsolatra) az ESET Online Scanner futtatásához?
    Az észlelőmotor modulfrissítéseinek letöltéséhez internet-hozzáférésre van szükség. Ha internetkapcsolat nélkül próbálja futtatni az ESET Online szkennert, a "Sikertelen modulfrissítés letöltése" hibaüzenetet kapja. Az ESET Online Scanner azonban rendelkezik offline móddal, így a kezdeti modulfrissítés után internet-hozzáférés nélkül is futtatható, ha nem választotta a program adatainak törlését a bezáráskor.

  5. Miért fut lassan az ESET Online Scanner a számítógépemen?
    Ha a számítógépén más vírusirtó, kémprogram- vagy kártevőirtó program is fut, ezek megszakíthatják az ESET Online szkenner által végzett vizsgálatot, és akadályozhatják a teljesítményt. Az ESET Online szkenner futtatása előtt érdemes kikapcsolni más biztonsági szoftverek valós idejű védelmi komponenseit. Ne felejtse el újra engedélyezni őket, ha végzett.

  6. Mi a különbség az ESET Online Scanner és más ESET biztonsági termékek között? Az ESET Online Scanner egy olyan program, amely időszakos vizsgálatokat végezhet a rosszindulatú programok keresésére és eltávolítására, de nem nyújt folyamatos védelmet a rosszindulatú fertőzések ellen. Az ESET egyéb biztonsági termékei fejlettek, jól konfigurálhatók, és többszintű védelmet nyújtanak a rosszindulatú szoftverek ellen, hogy megakadályozzák a számítógép megfertőződését.

  7. Hogyan távolíthatom el az ESET Online Scanner összetevőit a számítógépemről?
    Minden vizsgálat után lehetősége van az ESET Online Scanner programfájljainak és összetevőinek törlésére. Jelölje be az Alkalmazási adatok törlése bezáráskor melletti jelölőnégyzetet, hogy automatikusan eltávolítsa a lapolvasót, amikor a Beküldés és bezárás gombra kattint. Ha azonban bármilyen fájl karanténba került, az ESET Online Scanner könyvtárak nem kerülnek eltávolításra.

    Kézi eltávolítás: Törölje az esetonlinescanner könyvtárat a következő helyről: C:\Users\username\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\

  8. Az ESET Online Scanner tartalmaz anti-rootkit technológiát?
    Igen, az ESET Online Scanner tartalmazza a — Az ESET más ESET termékekben is használt, jól ismert anti-rootkit technológiáját. Ezen termékek teljes körű, 30 napos próbaverziójának eléréséhez látogasson el az Ingyenes próbaverzió oldalunkra.

  9. Használja az ESET Online Scanner a Live Grid technológiát?
    Nem, a visszajelző rendszerünk csak a talált veszélyekről gyűjti az adatokat.

  10. Miért kerülnek a fertőzött fájlok a karanténba a vizsgálat után?
    Minden beszivárgott és fertőzött fájl alapértelmezés szerint a karanténba kerül. A karanténban lévő fájlok már nem jelentenek veszélyt a számítógépre, mivel megbízhatóan el vannak szigetelve az operációs rendszer minden részétől. Választhat a kiválasztott fájlok visszaállítása vagy a karantén törlése között.

    Karanténfájlok visszaállítása

    Csak akkor állítson vissza fájlokat a karanténból, ha biztos benne, hogy nem rosszindulatú vagy fertőzött fájlról van szó.

  11. Visszaállíthatom az ESET Online Scanner által karanténba helyezett fájlokat?
    Igen, illusztrált utasításokért látogasson el a következő weboldalra: Az ESET Online Scanner által karanténba helyezett fájlok visszaállítása.

  12. Milyen más ESET biztonsági termékekben vannak az ESET Online szkennerrel egyenértékű lehetőségek?
    Az ESET Online Scanner a következő beállításokkal végez vizsgálatokat: /boots, /arch, /sfx, /rtp, /adv-heur, /adware, /suspicious, /unsafe és opcionálisan /unwanted.

  13. Működik az ESET Online Scanner a Microsoft Windows 32/64 bites verzióival?
    Igen, az ESET Online Scanner a Microsoft Windows 32/64 bites (AMD64 és EMT64) verzióival működik.

  14. Mik a potenciálisan nem kívánt/nem biztonságos alkalmazások?
    A Potenciálisan nem kívánt alkalmazásokról szóló információkért látogasson el az Online súgó dokumentációnkba.

  15. Hogyan tekinthetem meg az ESET Online Scanner naplófájlját?
    Az ESET Online szkenner a vizsgálat befejezése után naplófájlt ment. Ez a naplófájl áttekinthető vagy elküldhető az ESET-nek további elemzés céljából. A naplófájl mentéséhez kattintson a Beolvasási napló mentése gombra, és válassza ki a mentési helyet. A beolvasás részleteinek megtekintéséhez kattintson a Beolvasás részleteinek megtekintése gombra. Az ESET Online Scanner bezárása után a napló megtekintéséhez a Fájlbejáróban engedélyezni kell a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése funkciót. Az új naplófájlok a meglévő naplófájlokhoz csatolódnak, ha többszörös vizsgálatokat futtat. A naplófájl elérési útvonala a következő: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\log.txt

  16. Kiválaszthatom, hogy hol fusson le a vizsgálat?
    Igen, egyéni beolvasást választhat a beolvasandó fájlok kiválasztásához. További információkért látogasson el a oldalra: ESET Online Scanner telepítése és futtatása.

  17. Miért nem frissül az ESET Online Scanner a legújabb verzióra Windows 7 alatt?
    Ez egy ismert probléma a Windows 7-ben, és az ESET Online Scanner következő verziójában megoldódik.