[KB405] DUK apie ESET Online Scanner

Sprendimas

1. Kokie yra sistemos reikalavimai, kad galėtumėte paleisti ESET Online Scanner?
   Apsilankykite ESET Online Scanner produkto puslapyje. Apsilankykite mūsų žinių bazės straipsnyje, kuriame rasite iliustruotas instrukcijas, kaip įdiegti ir paleisti ESET Online Scanner.
   
   
2. Kiek laiko užtrunka paleisti ESET Online Scanner?
   ESET Online Scanner atsisiųs naujausius aptikimo variklio modulių atnaujinimus, kad būtų užtikrintas aktualus grėsmių aptikimas. Atsisiuntimas turėtų užtrukti ne ilgiau nei porą minučių, naudojant plačiajuostį ryšį.
   
   
3. Kokios interneto naršyklės suderinamos su ESET Online Scanner?
   ESET Online Scanner nepriklauso nuo naršyklių.
   
   
4. Ar man reikia interneto prieigos (ryšio), kad galėčiau paleisti ESET Online Scanner?
   Interneto prieiga reikalinga tam, kad būtų galima atsisiųsti aptikimo variklio modulio atnaujinimus. Jei bandysite paleisti ESET Online Scanner be interneto ryšio, gausite klaidos pranešimą "Nesėkmingas modulio atnaujinimo atsisiuntimas". Tačiau ESET Online Scanner turi neprisijungusį režimą, todėl po pirminio modulio atnaujinimo jį galima paleisti be interneto prieigos, jei nepasirinkote ištrinti programos duomenų uždarymo metu.
   
   
5. Kodėl ESET Online Scanner mano kompiuteryje veikia lėtai?
   Jei Jūsų kompiuteryje veikia kitos antivirusinės, apsaugos nuo šnipinėjimo ar kenkėjiškų programų programos, jos gali pertraukti ESET Online Scanner atliekamą nuskaitymą ir apsunkinti veikimą. Prieš paleisdami ESET Online Scanner, galite išjungti kitų saugumo programų apsaugos realiuoju laiku komponentus. Nepamirškite juos vėl įjungti, kai baigsite darbą.
   
   
6. Kuo skiriasi ESET Online Scanner nuo kitų ESET saugumo produktų? ESET Online Scanner yra programa, kuri gali periodiškai atlikti nuskaitymus, kad patikrintų ir pašalintų kenkėjiškas programas, tačiau ji neužtikrina nuolatinės apsaugos nuo kenkėjiškų programų užkrėtimo. Kiti ESET saugumo produktai yra pažangūs, labai gerai konfigūruojami ir siūlo kelių lygių apsaugą nuo kenkėjiškų programų, kad Jūsų kompiuteris nebūtų užkrėstas.
   
   
7. Kaip pašalinti ESET Online Scanner komponentus iš kompiuterio?
   Po kiekvieno nuskaitymo turite galimybę ištrinti ESET Online Scanner programos failus ir komponentus. Pažymėkite žymimąjį langelį šalia Delete application data on closing , kad automatiškai išinstaliuotumėte skenerį, kai paspausite Submit and close. Tačiau, jei kokie nors failai buvo patalpinti į karantiną, ESET Online Scanner katalogai nebus pašalinti.
   
   Rankinis pašalinimas: Ištrinkite esetonlinescanner katalogą iš šios vietos: C:\Users\username\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\
   
   
8. Ar ESET Online Scanner turi anti-rootkit technologiją?
   Taip, ESET Online Scanner apima anti-stealth - gerai žinomą ESET anti-rootkit technologiją, kuri naudojama ir kituose ESET produktuose. Norėdami gauti pilnavertę 30 dienų bandomąją šių produktų versiją, apsilankykite mūsų nemokamų bandymų puslapyje.
   
   
9. Ar ESET Online Scanner naudoja Live Grid technologiją?
   Ne, mūsų grįžtamojo ryšio sistema sutinka rinkti tik duomenis apie rastas grėsmes.
   
   
10. Kodėl po nuskaitymo užkrėsti failai perkeliami į karantiną?
    Visi įsiskverbimai ir užkrėsti failai pagal nutylėjimą perkeliami į karantiną. Karantine esantys failai nebekelia grėsmės jūsų kompiuteriui, nes jie patikimai izoliuojami nuo visų operacinės sistemos dalių. Galite pasirinkti atkurti pasirinktus failus arba ištrinti karantiną.
    
    

    Karantino failų atkūrimas

    Failus iš karantino atkurkite tik tada, jei esate tikri, kad jie nėra kenkėjiška programa ar užkrėstas failas.

11. Ar galiu atkurti failus, kurie buvo patalpinti į karantiną su ESET Online Scanner?
    Taip, iliustruotas instrukcijas rasite čia: #@#publication_url id='51' target='_blank' content="Atkurti failus, kuriuos ESET Online Scanner patalpino į karantiną" focus=''#@@#.
    
    
12. Kokios yra lygiavertės parinktys kituose ESET saugumo produktuose, palyginti su ESET Online Scanner?
    ESET Online Scanner atlieka skenavimą su šiomis parinktimis: /boots, /arch, /sfx, /rtp, /adv-heur, /adware, /suspicious, /unsafe ir pasirinktinai /unwanted.
    
    
13. Ar ESET Online Scanner veikia su 32/64 bitų Microsoft Windows versijomis?
    Taip, ESET Online Scanner veikia su 32/64 bitų (AMD64 ir EMT64) Microsoft Windows versijomis.
    
    
14. Kas yra potencialiai nepageidaujamos / nesaugios programos?
    Apsilankykite mūsų internetinės pagalbos dokumentacijoje, kur rasite informacijos apie Potencialiai nepageidaujamas programas.
    
    
15. Kaip galiu peržiūrėti ESET Online Scanner žurnalo failą?
    ESET Online Scanner išsaugo žurnalo failą po to, kai baigia nuskaitymą. Šį žurnalo failą galima peržiūrėti arba nusiųsti į ESET tolesnei analizei. Norėdami išsaugoti žurnalo failą, spustelėkite Išsaugoti nuskaitymo žurnalą ir pasirinkite išsaugojimo vietą. Taip pat galite spustelėti Peržiūrėti nuskaitymo detales ir peržiūrėti informaciją. Norint peržiūrėti žurnalą po to, kai ESET Online Scanner buvo uždarytas, Failų naršyklėje turi būti įjungta funkcija Rodyti paslėptus failus ir aplankus. Kai atliekami keli nuskaitymai, prie esamų žurnalo failų pridedami nauji žurnalai. Žurnalo failo kelias yra toks: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\log.txt
    
    
16. Ar galiu pasirinkti, kur bus atliekamas nuskaitymas?
    Taip, galite pasirinkti pasirinktinį nuskaitymą, kad pasirinktumėte nuskaitytinus failus. Daugiau informacijos rasite Įdiekite ir paleiskite ESET Online Scanner.
    
    
17. Kodėl "Windows 7" sistemoje "ESET Online Scanner" neatnaujinama iki naujausios versijos?
    Tai yra žinoma Windows 7 problema, kuri bus išspręsta kitoje ESET Online Scanner versijoje.