MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Lahendus

  1. Millised on süsteeminõuded ESET Online Scanneri käivitamiseks?
    Külastage ESET Online Scanneri tootelehekülge. Külastage meie teadmistebaasi artiklit, kus on illustreeritud juhised ESET Online Scanneri installimiseks ja käivitamiseks.

  2. Kui kaua võtab ESET Online Scanneri käivitamine aega?
    ESET Online Scanner laeb alla avastamismootori viimased mooduliuuendused, et tagada ohtude tuvastamise ajakohasus. Lairibaühenduse puhul ei tohiks allalaadimine võtta kauem kui paar minutit.

  3. Millised veebibrauserid ühilduvad ESET Online Scanneriga?
    ESET Online Scanner on brauserist sõltumatu.

  4. Kas ma vajan ESET Online Scanner'i käivitamiseks internetiühendust (ühenduvust)?
    Internetiühendus on vajalik tuvastamismootori mooduliuuenduste allalaadimiseks. Kui püüate ESET Online Scannerit käivitada ilma internetiühenduseta, saate veateate "Mooduliuuenduse allalaadimine ebaõnnestus". ESET Online Scanneril on siiski võrguühenduseta režiim, nii et seda saab pärast esialgset mooduliuuendust käivitada ilma internetiühenduseta, kui te ei ole otsustanud programmi andmeid sulgemisel kustutada.

  5. Miks töötab ESET Online Scanner minu arvutis aeglaselt?
    Kui teie arvutis töötab mõni teine viirusetõrje-, nuhkvara- või pahavaravastane programm, võivad need takistada ESET Online Scanner'i poolt teostatavat skaneerimist ja takistada jõudlust. Enne ESET Online Scanner'i käivitamist võite keelata oma muu turvatarkvara reaalajas kaitse komponendid. Ärge unustage neid pärast lõpetamist uuesti aktiveerida.

  6. Mis vahe on ESET Online Scanneril ja teistel ESETi turvatoodetel? ESET Online Scanner on programm, mis võib teha perioodilisi skaneerimisi pahavara leidmiseks ja eemaldamiseks, kuid see ei paku pidevat kaitset pahavara nakkuste eest. Teised ESETi turvatooted on täiustatud, hästi konfigureeritavad ja pakuvad mitmel tasandil kaitset pahavara eest, et vältida arvuti nakatumist.

  7. Kuidas eemaldada ESET Online Scanneri komponendid arvutist?
    Pärast iga skannimist on teil võimalus kustutada ESET Online Scanneri programmifailid ja komponendid. Valige märkeruut Delete application data on closing (Kustuta rakenduse andmed sulgemisel ), et eemaldada skanner automaatselt, kui klõpsate nuppu Submit (Saada) ja sulgeda. Kui aga mõni fail oli karantiini pandud, ei eemaldata ESET Online Scanneri katalooge.

    Käsitsi eemaldamine: Kustutage esetonlinescanneri kataloogi järgmisest asukohast: C:\Users\username\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\

  8. Kas ESET Online Scanner sisaldab rootkitide vastast tehnoloogiat?
    Jah, ESET Online Scanner sisaldab anti-rootkit-tehnoloogiat - ESETi tuntud anti-rootkit-tehnoloogiat, mida kasutatakse ka teistes ESETi toodetes. Nende toodete 30-päevase täisfunktsionaalne prooviversiooni saamiseks külastage meie tasuta prooviversiooni lehekülge.

  9. Kas ESET Online Scanner kasutab Live Grid-tehnoloogiat?
    Ei, meie tagasisidesüsteem annab nõusoleku ainult andmete kogumiseks leitud ohtude kohta.

  10. Miks viiakse nakatunud failid pärast skaneerimist karantiini?
    Kõik sissetungid ja nakatunud failid viiakse vaikimisi karantiini. Karantiini paigutatud failid ei kujuta enam ohtu teie arvutile, sest need on usaldusväärselt isoleeritud kõigist operatsioonisüsteemi osadest. Saate valida, kas taastada valitud failid või kustutada karantiini.

    Karantiini failide taastamine

    Taastage karantiinist faile ainult siis, kui olete kindel, et tegemist ei ole pahavara või nakatunud failiga.

  11. Kas ma saan taastada ESET Online Scanner'i poolt karantiini pandud faile?
    Jah, illustreeritud juhiseid leiate veebilehelt: Restore files restore quarantined by the ESET Online Scanner.

  12. Millised on ESET Online Scanneriga samaväärsed võimalused teistes ESETi turvatoodetes?
    ESET Online Scanner teostab skaneerimisi järgmiste valikutega: /boots, /arch, /sfx, /rtp, /adv-heur, /adware, /suspicious, /unsafe ja valikuliselt /unwanted.

  13. Kas ESET Online Scanner töötab Microsoft Windowsi 32/64bit versioonidega?
    Jah, ESET Online Scanner töötab Microsoft Windowsi 32/64-bitiste (AMD64 ja EMT64) versioonidega.

  14. Mis on potentsiaalselt soovimatud/ohutud rakendused?
    Külastage meie veebipõhist abidokumentatsiooni, et saada teavet potentsiaalselt soovimatute rakenduste kohta.

  15. Kuidas saan vaadata ESET Online Scanneri logifaili?
    ESET Online Scanner salvestab pärast skannimise lõpetamist logifaili. Seda logifaili saab vaadata või saata ESETile edasiseks analüüsiks. Logifaili salvestamiseks klõpsake nuppu Save scan log ja valige salvestuskoht. Teabe vaatamiseks saate klõpsata ka nuppu View scan details (Skaneerimise üksikasjad ). Logi vaatamiseks pärast ESET Online Scanneri sulgemist peab File Exploreris olema lubatud Show hidden files and folders (Kuva peidetud failid ja kaustad ). Uued logid lisatakse olemasolevatele logifailidele, kui käivitatakse mitu skaneerimist. Logifaili tee on järgmine: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\log.txt

  16. Kas ma saan valida, kus skaneerimine käivitatakse?
    Jah, saate valida kohandatud skaneerimise, et valida skaneeritavad failid. Lisateavet leiate veebilehelt Installige ja käivitage ESET Online Scanner.

  17. Miks ei uuenda ESET Online Scanner Windows 7-s uusima versiooniga?
    See on teadaolev probleem Windows 7-s ja see lahendatakse ESET Online Scanneri järgmises versioonis.